Administrative Assistant (EP-AGS-2026-227-GRAE) — CERN

Descrizione completa

In qualità di assistente amministrativo presso l'ufficio utenti del CERN, contribuirai alla fornitura di servizi amministrativi incentrati sul cliente per la comunità internazionale di scienziati ospiti del CERN, supportando i processi relativi alla registrazione, alle formalità del personale e alla documentazione dello Stato ospitante. Acquisirai esperienza pratica nel coordinamento amministrativo, nel coinvolgimento delle parti interessate e nella fornitura di servizi, contribuendo al contempo all'implementazione del nuovo sistema di gestione del capitale umano (HCM) del CERN e allo sviluppo di iniziative di onboarding che supportano l'integrazione dei nuovi arrivati ​​nella direzione amministrativa.

Le tue responsabilità

• Fornire supporto amministrativo e guida agli scienziati ospiti del CERN, facilitando la registrazione, le formalità del personale e la loro integrazione nella comunità del CERN.
• Elaborare, conservare e gestire documenti e documenti amministrativi, garantendo la qualità e l'accuratezza dei dati nei sistemi informativi del CERN.
• Contribuire alla fornitura continua di servizi amministrativi supportando le attività del team e garantendo la continuità del servizio quando richiesto.
• Supportare la documentazione, la revisione e il miglioramento dei processi amministrativi e di gestione del capitale umano (HCM), inclusa la raccolta e l'analisi del feedback degli utenti.
• Contribuire allo sviluppo e al mantenimento delle risorse di onboarding, dei materiali di comunicazione e delle iniziative di condivisione delle conoscenze che supportano la riuscita integrazione dei nuovi arrivati ​​nei servizi AGS.

Il tuo profilo

• L'esperienza iniziale nel supporto amministrativo, nel servizio clienti, nell'amministrazione d'ufficio o in un campo correlato sarà considerata una risorsa.
• L'esposizione ad attività orientate ai servizi e l'interazione con una vasta gamma di stakeholder costituirebbero un vantaggio.
• L'esperienza nella gestione di registri, documentazione o informazioni amministrative sarà considerata una risorsa.
• Familiarità con i software standard per ufficio e gli strumenti di collaborazione digitale.
• L'esposizione ad attività di onboarding, supporto agli utenti, raccolta di feedback o preparazione di materiali di orientamento costituirebbe un vantaggio.

Abilità

• Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di lavorare efficacemente in un ambiente internazionale e multiculturale.
• Mentalità orientata al servizio e capacità di interagire professionalmente con una vasta gamma di stakeholder.
• Buone capacità organizzative, con la capacità di gestire più attività, mantenere registrazioni accurate e seguire le attività.
• Forte attenzione ai dettagli e capacità di gestire informazioni, documentazione e dati con accuratezza e riservatezza.
• Competenza nelle applicazioni Microsoft Office e negli strumenti di gestione collaborativa dei documenti.
• Inglese parlato e scritto, con impegno ad imparare il francese.

Criteri di ammissibilità

• Sei cittadino di uno Stato membro o membro associato del CERN.
• Entro la scadenza della domanda, hai un massimo di due anni di esperienza professionale dalla laurea in Amministrazione generale, Servizio clienti (o un campo correlato) e il tuo titolo di studio più alto è un diploma di istruzione secondaria generale.
• Non hai mai avuto un borsista o un contratto di laurea al CERN prima.
• I candidati con una laurea, master o dottorato di ricerca non sono ammissibili.

Data di chiusura del lavoro: 12.10.2026 alle 23:59 CEST. Durata contratto: 18 mesi, con possibile proroga fino a un massimo di 36 mesi. Orario di lavoro: 40 ore settimanali Flessibilità lavorativa: completamente in sede Data di inizio prevista: 1° dicembre 2026 Riferimento lavoro: EP-AGS-2026-227-GRAE Settore di lavoro: Amministrazione Lavoro di riferimento: 5B0020 - Assistente personale/di squadra

Vantaggi globali

• Uno stipendio mensile di 4687 franchi svizzeri al mese (esentasse).
• 30 giorni di ferie retribuite all'anno più 2 settimane di chiusura annuale.
• Copertura da parte del programma di assicurazione sanitaria completa del CERN (per te, il tuo coniuge e i tuoi figli) e iscrizione al Fondo pensione del CERN.
• Indennità mensili per famiglia, bambini e neonati a seconda delle vostre circostanze individuali.
• Un pacchetto di trasferimento (sovvenzione per l'installazione e spese di viaggio) a seconda delle circostanze individuali.
• Possibilità di estendere il contratto fino a 36 mesi.
• Formazione sul posto di lavoro e formale, compresi corsi di lingua.

Panoramica del CERN: scopri un mondo in cui l'impossibile è reso possibile! Al CERN, l’Organizzazione europea per la ricerca nucleare, stiamo ampliando le frontiere della scienza e della tecnologia. Il nostro lavoro pionieristico riunisce non solo fisici ma anche una vasta gamma di professionisti provenienti dai settori ingegneristico, tecnico, scientifico e amministrativo. Insieme, promuoviamo un ambiente in cui prosperano l’innovazione e la collaborazione. Ogni giorno affrontiamo nuove entusiasmanti sfide e opportunità per contribuire alla ricerca all’avanguardia che modella la nostra comprensione dell’universo. Affrontiamo queste sfide attraverso le diverse prospettive all'interno dei nostri team, garantendo che ogni contributo sia apprezzato e promuovendo il nostro senso condiviso di inclusione e scopo. La diversità è un valore fondamentale del CERN sin dalla sua fondazione e rimane fondamentale per la nostra missione e il nostro successo continuo. Se sei pronto a far parte di una comunità dinamica e inclusiva che spinge oltre i confini della conoscenza, il CERN è il luogo in cui la tua curiosità e le tue capacità possono prosperare. Partecipa alla nostra missione per scoprire cosa si trova nel cuore dell'universo! PARTECIPARE! Maggiori informazioni su di noi, qui: careers.cern