Associato Senior alle Vendite — Roger Dubuis
Panoramica
## Descrizione Reference code: JR122185 Roger Dubuis ha guidato l'Haute Horlogerie contemporanea dal 1995. I suoi orologi espressivi ospitano i migliori meccanismi di orologeria, creati nella sua manifattura integrata di Ginevra e certificati dal Poinçon de Genève. La ricerca dell'eccellenza, la lunga ricerca del gesto giusto, lo sviluppo di competenze uniche sono tutte costanti di Roger Dubuis. Stiamo creando un ambiente di lavoro vivace in cui la collaborazione è celebrata, l'audacia è incoraggiata e il piacere di ciò che facciamo crea esperienze veramente arricchenti. Cerchiamo persone uniche, audaci e creative che siano desiderose di prendere parte all'avventura di Roger Dubuis. Roger Dubuis ha guidato l'Haute Horlogerie contemporanea dal 1995. Le sue creazioni audaci, saldamente ancorate al 21° secolo, incarnano una sostanziale competenza espressa attraverso i migliori meccanismi di orologeria combinati con design potenti e audaci. Audacia ed estravaganza sono le firme del marchio, e la determinazione è la sua forza trainante.
## Mansioni - Sviluppare ulteriormente la clientela nazionale, sfruttando la propria rete locale e collaborando con introduttrici di affari per portare nuovi clienti alla nostra boutique. - Attrarre e convertire clienti oltre i confini della Boutique, della città e della regione. - Agire sia all'interno che all'esterno della nostra boutique per identificare, reclutare e convertire nuovi prospect sfruttando strumenti digitali e fisici. - Questo ruolo è un contratto a tempo determinato di 1 anno.
## Responsabilità chiave - **Fatturato delle vendite**: Raggiungere il fatturato mensile e annuale della boutique, in linea con la strategia commerciale di Roger Dubuis, la cerimonia delle vendite e l'eccellenza del servizio clienti. - Assistere i colleghi nel processo di vendita/post-vendita e lavorare in team sotto la supervisione del Boutique Manager. - "Stupire" il cliente con un'esperienza inaspettata, audace e incredibile. - Accogliere il cliente, nella Boutique, al telefono, via e-mail o posta, secondo le linee guida e gli standard di Roger Dubuis. - Acquisire dati qualitativi sui clienti e migliorare il portafoglio clienti della boutique. - Vendita remota e sviluppo del business. - **Brand Ambassador**: Rappresentare e promuovere con i più alti standard il nome e l'immagine di Roger Dubuis all'interno e all'esterno della Boutique. - Responsabile dell'acquisizione di dati qualitativi sui clienti e dell'aggiornamento del database dei clienti. - Sviluppo della fedeltà dei clienti attraverso l'eccellenza del servizio e del trattamento. - Generare consapevolezza del marchio. - Assistere nell'organizzazione di eventi di marketing. - Comprendere approfonditamente i nostri prodotti e servizi per informare i potenziali clienti. - Sviluppare la rete e la clientela. - Garantire un'immagine personale perfetta e costante. - **Operazioni della boutique**: Partecipare attivamente alle riunioni di squadra, ai conteggi delle scorte cicliche/annuali e a tutte le operazioni quotidiane richieste. - Assistere i colleghi Ambasciatori della Boutique durante una vendita, ad esempio nel servizio clienti, nel confezionamento dei regali, nel trasporto dei pezzi dallo stock. - Eseguire qualsiasi compito selettivo affidato dal Boutique Manager, ad esempio il riassortimento, l'esposizione, il follow-up e la manutenzione degli accessori di vendita. - Rispettare, applicare e promuovere le regole di sicurezza.
Requisiti principali
- Laurea in Economia, Ospitalità o equivalente
- Ampio portafoglio clienti e esperienza con UHNWI a Ginevra
- Frequente partecipazione a eventi di lusso e networking
- Eccellente presentazione e comunicazione
- Capacità di sviluppare relazioni di fidelizzazione
- Ottima conoscenza di vendita e servizio clienti
- Fluente in francese e inglese
- Disponibilità a viaggiare fino al 30%