Hospitality and Event Senior Manager — Roger Dubuis

Descrizione completa

Codice di riferimento: JR129692 Roger Dubuis è all'avanguardia dell'Alta Orologeria contemporanea dal 1995. I suoi orologi espressivi ospitano i migliori meccanismi di orologeria, creati nella sua produzione integrata a Ginevra e certificati dal Poinçon de Genève. La ricerca di eccellenza, la lunga ricerca del giusto gesto, lo sviluppo di competenze uniche sono tutte costanti di Roger Dubuis. Stiamo realizzando un ambiente di lavoro vibrante dove si celebra la collaborazione, l'audacia è incoraggiata, e il piacere in ciò che facciamo crea esperienze davvero arricchenti. Siamo alla ricerca di individui unici, audaci e creativi che sono desiderosi di partecipare all'avventura Roger Dubuis. La vostra missione: stiamo cercando un'eccellente e dinamica Hospitality and Event Senior Manager per elevare l'esperienza del marchio Roger Dubuis a livello globale. Questo ruolo fondamentale è responsabile della definizione, della pianificazione e dell'esecuzione di eventi ad alto impatto e della fornitura di esperienze di ospitalità senza pari che risuono con la nostra clientela esclusiva. Sarete strumentali nel migliorare la visibilità del marchio, promuovere il coinvolgimento dei clienti profondi e rafforzare la posizione unica di Roger Dubuis nel mercato del lusso. chiave

• Responsabilità: 1. Gestione eventi: Sviluppare e gestire il calendario annuale di pianificazione degli eventi globali (FY pianificazione eventi). Progettare, implementare e supervisionare un roadshow annuale del marchio, distribuirlo su circa 10 mercati chiave, tra cui robusto monitoraggio KPI e analisi delle prestazioni. Creare scatole di strumenti per eventi complete su misura per i nuovi lancio del prodotto, assicurando la messaggistica e l'esecuzione del marchio coerente. Supporta i mercati nelle loro attivazioni di eventi locali. 2. Strategia di ospitalità & Esecuzione: Posizionare ed elevare la Visita di fabbricazione come un'esperienza "must-have" all'interno del viaggio cliente Roger Dubuis. Gestisci e ottimizza tutti gli aspetti dell'ospitalità attraverso la Manifattura, le Boutique e durante tutti gli eventi del marchio. Progettare ed eseguire attivazioni innovative che portano alla vita l’artigianato e lo spirito unico della Manifattura all’interno delle nostre boutique, elevando in modo significativo l’esperienza del cliente. Sviluppare e globalizzare un primo tono di voce e punti di contatto emozionali per guidare la coesione del marchio e il servizio eccezionale. 3. Point of Sale Material and Gifts Management: Stabilire e distribuire un catalogo annuale che dettaglia la linea guida del trattamento client, gli standard di Visual Merchandising e i materiali POS per tutti i mercati. Consolidare e sfidare gli ordini dei mercati per i materiali POS, garantendo efficienza e allineamento con la strategia globale. Gestisci i processi di acquisto in base alle quantità e agli ordini globali. Definire i prezzi di mercato (pricing) per articolo e creare richieste di riferimento in SAP secondo la nomenclatura stabilita. Superare la gestione delle scorte per tutti i materiali POS. 4. Progetti Richemont e Team: Agite come un contatto chiave e un collegamento per altre Maison all'interno di Richemont per progetti di Gruppo (o altri progetti cross-funzionali designati). 5. Miglioramento dell'ambiente al dettaglio: Definire e implementare le linee guida per lo stile musicale da riprodurre all'interno dell'ambiente boutique (attualmente in attesa, ma l'ingresso strategico richiesto). Superare la creazione e l'attuazione di linee guida uniformi in tutte le boutique, assicurando la coerenza del marchio e il lusso appeal (mantenendo linee guida esistenti, da integrare in future iniziative di vendita). 6. Gestione della sponsorizzazione: portare il contratto di sponsorizzazione per le attivazioni evento- e client-driven, dai negoziati iniziali all'esecuzione di eventi impeccabile. Assicurare l'esecuzione meticolosa di tutti gli aspetti, comprese le esigenze di eventi/materiali, la logistica del prodotto, la proiezione del profilo cliente e personalizzare le consegne delle camere. Collaborare a stretto contatto con il team di vendita al dettaglio per sfruttare le informazioni del database e le informazioni dei clienti per il coinvolgimento mirato. 7. Gestione finanziaria: gestire e controllare meticolosamente il bilancio per tutti gli eventi e le attività di ospitalità. Controllare la gestione delle fatture e i processi di follow-up all'interno di SAP. Liaise con il reparto contabilità per garantire i pagamenti tempestivi dei fornitori. Gestisci la fase contabile per l'anno, garantendo accuratezza finanziaria e reporting. Il tuo
• Profilo: Corso di laurea o master in gestione dell'ospitalità, Marketing, Business Administration, o un campo correlato Minimo di 10 anni di esperienza in ospitalità di lusso, gestione degli eventi, o ruoli di esperienza del marchio, preferibilmente all'interno dell'orologeria o del settore dei beni di lusso. Provato il record di traccia di pianificazione e esecuzione di eventi globali di alto profilo. Forte comprensione delle aspettative dei clienti di lusso e l'esperienza nello sviluppo di viaggi dei clienti su misura. Eccellente capacità di gestione del progetto con la capacità di gestire più priorità e scadenze. Competenza nella gestione del bilancio e nella rendicontazione finanziaria. Forte leadership e capacità di gestione del team (2 persone) comunicazione eccezionale, negoziazione e competenze interpersonali. Fluente in inglese e francese; lingue aggiuntive sono un plus. Volontà di viaggiare a livello internazionale come richiesto. Jobs Grand Vendeur - Senior Sales Associate Save Geneva, Svizzera Roger Dubuis Hospitality Intern Save Meyrin, Svizzera Roger Dubuis Senior Executive Assistant Save Meyrin, Svizzera Roger Dubuis