Responsable d’équipe du Service Aide sociale 80% (h/f/x) — Caritas Schweiz

Descrizione completa

• Agisci e basta. In Svizzera e in quasi 20 paesi in quattro continenti. Coinvolgetevi con noi per realizzare la visione di una società solidale, come

Social Services Team Leader 80% (h/f/x)

Il nostro Dipartimento di Migrazione e Integrazione Svizzera di lingua francese – un ufficio della Caritas Svizzera di Friburgo che impiega circa 100 dipendenti – è responsabile del sostegno e dell'integrazione dei rifugiati statutari nel Cantone di Friburgo. Su mandato cantonale, accogliamo nuovi arrivi alla nostra casa Matran, li aiutiamo a trovare il proprio alloggio, fornire assistenza personale e materiale secondo gli standard di assistenza sociale e sostenerli nei loro sforzi per l'integrazione professionale e sociale. Inoltre, gestiamo un servizio di interpretazione della comunità attiva in diversi cantoni francesi e un servizio di ascolto e consulenza contro il razzismo per gli abitanti del cantone di Fribourg. Al fine di rafforzare la supervisione del nostro Servizio di Assistenza Sociale, che si compone di circa 20 assistenti sociali e assistenti amministrativi suddivisi in tre squadre, stiamo cercando un team leader. Questa persona si unirà ai due leader di squadra attuali e contribuirà alla conduzione e allo sviluppo delle attività del Servizio.

I tuoi compiti

Le attività principali relative alla guida del team (circa il 50%):

• Guidare e sostenere un team di personale AS e/o amministrativo
• Controllo del rispetto del principio di sussidiarietà e dell'applicazione della legge sull'assistenza sociale
• Coordinare e supervisionare i compiti degli assistenti sociali e sostenerli in situazioni complesse
• Organizzare e animare intervisioni
• Seguire e distribuire accordi con Service Manager
• Coordinare, assegnare e monitorare le attività specifiche concordate con il Capo del Servizio
• Collabora con altri Servizi e partner esterni
• Prevenire e gestire i conflitti in collaborazione con il Service Manager
• Sostenere e consigliare i rifugiati statutari nel loro processo di integrazione nell'ambito della legge sull'assistenza sociale del Canton Friburgo (LASoc)
• Stabilire bilanci/conti mensili di assistenza sociale e pagamenti diretti
• Sostenere i beneficiari in vari processi amministrativi e in collaborazione con altri servizi/istituzioni partner
• Formazione nel lavoro sociale o formazione considerata equivalente
• CAS nel comportamento di squadra e/o formazione continua di gestione dei progetti
• 2-5 anni di esperienza nella gestione del team (circa 7-8 persone) in un contesto simile
• Masterizzazione delle basi giuridiche per l'assistenza sociale e gli standard CSIAS
• Forte conoscenza dei partner del social network cantonale Friburgo
• Competenze in migrazione e integrazione dei rifugiati
• Utilizzo di strumenti informatici comuni
• Eccellente capacità organizzative, di analisi e di priorità nella gestione di situazioni complesse
• leadership confermata, senso di responsabilità, autonomia e capacità di unire un team
• Eccellente capacità relazionali, senso di empatia e soluzioni di orientamento
• Mastery of French e buona conoscenza di tedesco e inglese