Customer quality engineer (m/f/x) & field quality — Liebherr

Descrizione completa

Le tue missioni

• In qualità di ingegnere della qualità del cliente, analizzi i reclami, ti occupi di progetti di risoluzione dei problemi utilizzando metodi e strumenti di qualità appropriati (Shainin, 5 WHY, 8D),
• Monitori le azioni avviate, coordini le Quality Room e conduci riunioni 8D e analisi delle cause profonde,
• Fornisci regolarmente feedback alla direzione e segnali reclami e problemi gravi ai tuoi manager,
• Organizzi e distribuisci formazione sulla metodologia di risoluzione dei problemi e assicuri la condivisione delle conoscenze all'interno dell'azienda,
• Tieni traccia di tutti gli indicatori chiave della qualità del cliente in un dashboard,
• Organizzi e guidi riunioni e visite dei clienti,
• Tieni traccia delle esperienze non ricorrenti e delle lezioni apprese contribuendo a FMEA, regole di progettazione e gestione delle modifiche,
• Esegui analisi di affidabilità e analisi statistiche per prevedere problemi futuri sul campo utilizzando metodi come Weibull. Il tuo profilo
• Hai completato con successo i tuoi studi nel campo dell'ingegneria meccanica o dell'ingegneria industriale,
• Hai una solida esperienza nella padronanza di metodi e strumenti di qualità,
• Hai almeno 5 anni di esperienza nel campo tecnico e della qualità, di cui 3 anni nel campo della qualità del cliente e del miglioramento continuo,
• Hai seguito una formazione specifica nel campo della qualità (es. 8D, VDA6.3, Six Sigma, SHAININ, ISO 9001, ecc...),
• Hai un'ottima conoscenza del francese (C2) e inglese (C1), il tedesco è una risorsa (B1). La nostra offerta Possiamo motivarvi ad assumere un ruolo di responsabilità in un'azienda familiare dinamica e indipendente? Ti invitiamo a condividere e sviluppare le tue idee e ad offrirti un impiego sicuro, condizioni di lavoro moderne e adatte alla famiglia come orari di lavoro flessibili, la possibilità di lavorare da un ufficio a casa, un ristorante aziendale, opportunità di formazione continua e molti altri vantaggi. La sede di lavoro si trova a Bulle, nella bellissima regione della Gruyère. Pianifica con noi il tuo sviluppo personale e professionale. Per garantire un processo di candidatura equo, non accettiamo candidature tramite posta o e-mail. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Se è così, saremo lieti di ricevere la tua candidatura online. In caso di domande, contattare Nadege MALAN. Una passione. Molte opportunità. *Una passione comune. Così tante opportunità. Liebherr Machines Bulle SA è il centro di competenza per motori a combustione (diesel e gas) e componenti idraulici. L'azienda sviluppa e produce prodotti diversificati utilizzati nell'ingegneria civile, nell'estrazione mineraria, nell'agricoltura, nell'energia decentralizzata, nell'ingegneria meccanica e industriale nonché nell'aviazione. ​​Sito Liebherr Machines Bulle SA 7, Rue Hans-Liebherr 1630 Bulle Svizzera (CH) Contatto Nadege MALAN 026 913 31 11