Conseiller et chargé du pool d'interprètes 80% (h/f/d) — Caritas Schweiz

Descrizione completa

• Agisci e basta. In Svizzera e in quasi 20 paesi in quattro continenti. Coinvolgetevi con noi per realizzare la visione di una società solidale, come

Consulente per piscine e manager dell'interprete 80% (m/f/d)

Parte integrante del Dipartimento di Migrazione e Integrazione Svizzera di lingua francese, la comprensione reciproca è il servizio di interpretazione della comunità di Caritas Svizzera: professionale, accessibile e impegnato. Creiamo le condizioni per una comunicazione affidabile e rispettosa tra migranti e istituzioni. Garantire un accesso equo alle informazioni e facilitare la comprensione reciproca, contribuiamo ogni giorno all'equità e alla coesione sociale. Siamo attivi nei cantoni di Fribourg, Jura e nella parte francofona del cantone di Berna. Il nostro team è composto da un’unità di coordinamento e da oltre 150 interpreti/mediatori interculturali. Stiamo cercando una persona dinamica per guidare lo sviluppo strategico e garantire il follow-up operativo e umano del nostro pool di interpreti.

I tuoi compiti

• Coordinare e sviluppare il pool di interpreti in base alle esigenze e alle indicazioni del servizio
• Reclutamento e integrazione di nuovi interpreti
• Essere il punto di riferimento per gli interpreti e garantire il flusso di informazioni tra il campo e il servizio
• Seguire il personale di interpretazione e accompagnare le varie fasi del loro viaggio
• Assicurare la qualità dei servizi e dei reclami di processo
• Condurre e coordinare progetti strategici relativi all'attività di interprete, condurre analisi necessarie e formulare raccomandazioni
• Formazione avanzata nelle risorse umane, gestione, psicologia del lavoro, scienze sociali, gestione o equivalente, idealmente completata dalla formazione nella gestione del personale
• Formazione o esperienza nella gestione dei conflitti
• 3-5 anni di esperienza in una funzione simile
• Esperienza nel reclutamento e nello sviluppo del personale
• Autonomia, senso organizzativo, rigore e dinamismo
• Capacità di comunicazione confermate e gestione dei progetti
• Mastery di francese e tedesco
• Conoscenza desiderata delle questioni migratorie