Consulente di Vendita (M/F) — Patek Philippe
CHF 60'500 - 91'500
Patek Philippe · Genève (GE)
- Località
- Genève
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 16 giorni fa
SalarioCHF 60'500 - 91'500
Panoramica
Missione
Sarai il garante della filosofia, della cultura e dei valori che Patek Philippe desidera trasmettere.
- Missione
- Sarai il garante della filosofia, della cultura e dei valori che Patek Philippe desidera trasmettere.
- Responsabilità
- Accogliere, informare, consigliare i clienti al fine di soddisfare al meglio le loro richieste e fidelizzarli.
- Garantire il benessere del cliente, assicurarsi che si senta benvenuto durante tutta la sua visita e che possa beneficiare di un'esperienza cliente che soddisfi le sue aspettative.
- Fornire precise spiegazioni tecniche e/o storiche ai clienti sulle principali complicazioni.
Responsabilità principali
- Responsabilità
- Accogliere, informare, consigliare i clienti al fine di soddisfare al meglio le loro richieste e fidelizzarli.
- Identificare le aspettative del cliente e sforzarsi di reindirizzarlo verso altri riferimenti disponibili con tatto e diplomazia.
- Accompagnare il cliente dall'inizio alla fine della visita ai nostri Saloni.
- Seguire l'evoluzione dei prodotti delle marche concorrenti e informarsi sull'attività orologiera in generale attraverso le riviste messe a disposizione.
- Comprovata esperienza nella consulenza e vendita di prodotti di orologeria di prestigio.
Requisiti principali
- Garantire il benessere del cliente, assicurarsi che si senta benvenuto durante tutta la sua visita e che possa beneficiare di un'esperienza cliente che soddisfi le sue aspettative.
- Fornire precise spiegazioni tecniche e/o storiche ai clienti sulle principali complicazioni.
- Suggerire gli orologi o i gioielli più appropriati.
- Mantenere un rapporto privilegiato con determinati clienti, fornire spiegazioni tecniche di alto livello e condividere la conoscenza storica dei nostri prodotti.
- Soddisfare le aspettative dell'azienda, fornire un eccellente servizio clienti e dimostrare l'importanza che Patek Philippe attribuisce ai propri prodotti e ai propri clienti.
- Garantire un'immagine professionale di sé e dei Saloni.
- Dimostrare al cliente che i venditori Patek Philippe mantengono le promesse e che l'interesse del marchio non si limita alla vendita immediata del prodotto ma punta al raggiungimento del perfetto equilibrio tra la piena soddisfazione del cliente e quella di averlo servito perfettamente.
- Promuovere la condivisione di informazioni e idee su marketing e prodotti con superiori e colleghi al fine di migliorare continuamente le competenze dell'intero team.
- Garantire il seguito delle vendite, la redazione di tutti i documenti (fatture, certificati di origine, ecc.) compresa la riscossione del denaro e azioni in caso di furto con perfetta condivisione delle informazioni. ricercato
- Impiegato Commerciale CFC (o equivalente).
- Ottima cultura dell'orologeria.
- Senso di accoglienza e servizio.
Contatti
- Nell'ambito di questo ruolo, sarai responsabile di accogliere e monitorare i nostri clienti in modo impeccabile al fine di identificare le loro aspettative. Per offrire loro gli orologi e i gioielli più adatti.
Azienda e contesto
- Garantire l'organizzazione, la preparazione e il completamento di tutte le attività relative alla vendita di orologi e gioielli.
Dettagli ulteriori
- Nell'ambito di questo ruolo, sarai responsabile di accogliere e monitorare i nostri clienti in modo impeccabile al fine di identificare le loro aspettative. Per offrire loro gli orologi e i gioielli più adatti.
- Garantire il seguito delle vendite, la redazione di tutti i documenti (fatture, certificati di origine, ecc.) compresa la riscossione del denaro e azioni in caso di furto con perfetta condivisione delle informazioni.
- lingue aggiuntive sono un vantaggio.
- Spirito di squadra, dinamismo, discrezione e resistenza allo stress. Riferimento lavorativo
Note e contenuto originale
- Nell'ambito di questo ruolo, sarai responsabile di accogliere e monitorare i nostri clienti in modo impeccabile al fine di identificare le loro aspettative.
- Per offrire loro gli orologi e i gioielli più adatti.
- Profilo ricercato
- Spirito di squadra, dinamismo, discrezione e resistenza allo stress.
- Riferimento lavorativo
