Conseiller/ère service client — Emil Frey

Descrizione completa

L'Emil Frey Group non è solo un'azienda familiare svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma è anche uno dei leader nel settore automotive. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri dell'azienda. Le sue attività principali sono l'importazione di veicoli di marca mondiale, il funzionamento di garage, la logistica di ricambi e accessori e la fornitura di servizi finanziari. Emil Frey SA Marly è un partner ufficiale di vendita e servizio dei marchi Suzuki, Subaru, Kia, Mitsubishi, Zeekr Jaguar & Land Rover e ha anche un servizio di carrozzeria e ricambi shop. I tuoi compiti •

• Primo contatto per i nostri clienti nel campo del servizio
• Ricezione degli ordini di riparazione e di servizio
• Consulenza competente per i servizi di assistenza e riparazione
• Preparazione delle stime e delle fatture
• Coordinamento e pianificazione di incontri tra clienti e workshop
• Garantire un funzionamento regolare delle attività quotidiane
• Manutenzione del rapporto cliente e monitoraggio attivo del cliente

• Formazione completa nel settore automobilistico (ad es. meccatronico, tecnico) o nel settore commerciale con esperienza nel settore automotive
• Diversi anni di esperienza nel contatto con i clienti, idealmente nel settore automotive
• Resistenza comunicativa, organizzazione e resistenza allo stress
• Alto senso di servizio e orientamento del cliente
• Buona alfabetizzazione del computer
• Il gatto della patente. B Cosa vi offriamo Troverete una nuova sfida con compiti emozionanti e molto altro ancora:
• Molti sconti (auto nuove e usate, lavori di officina, parti di ricambio, assicurazione veicolo e malattia, carte di carburante, hotel e molto altro ancora)
• Un fondo pensione indipendente, sano e attraente
• Una prospettiva di business a lungo termine
• Possibilità individuali di formazione e sviluppo
• Come contattarci Yan Crettaz, Head of Administration, è lieto di ricevere la vostra applicazione completa (tra gli altri CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "Invia la vostra applicazione ora". Per ragioni di leggibilità, abbiamo rinunciato all'uso di forme di linguaggio maschile, femminile e varie (m/f/d). Le identità femminili e di altro genere sono espressamente incluse. Per noi, la diversità significa anche garantire che le persone che lavorano su tali team raggiungano i migliori risultati possibili attraverso le loro singolarità e differenze. Siamo convinti che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci permettano di sfruttare appieno il nostro potenziale.

• Primo contatto per i nostri clienti nel campo del servizio
• Ricezione degli ordini di riparazione e di servizio
• Consulenza competente per i servizi di assistenza e riparazione
• Preparazione delle stime e delle fatture
• Coordinamento e pianificazione di incontri tra clienti e workshop
• Garantire un funzionamento regolare delle attività quotidiane
• Manutenzione del rapporto cliente e monitoraggio attivo del cliente

• Formazione completa nel settore automobilistico (ad es. meccatronico, tecnico) o nel settore commerciale con esperienza nel settore automotive
• Diversi anni di esperienza nel contatto con i clienti, idealmente nel settore automotive
• Resistenza comunicativa, organizzazione e resistenza allo stress
• Alto senso di servizio e orientamento del cliente
• Buona alfabetizzazione del computer
• Il gatto di licenza del conducente. B