Conseiller à la clientèle (h/f/d) — Raiffeisen

Descrizione completa

La Banque Raiffeisen Sensetal Fribourg-Est è una delle più grandi banche Raiffeisen della Svizzera. Con 118 collaboratori, di cui 11 apprendisti, siamo un datore di lavoro interessante e fortemente radicato nella regione. Coltiviamo una cultura aziendale basata sulla partnership, il dialogo, l’equità e la responsabilità sociale. Lo Swiss Arbeitgeber Award conferma questa ambizione e ne siamo orgogliosi. In quanto banca cooperativa innovativa, negli ultimi anni ci siamo impegnati in una costante evoluzione verso una banca consultiva. Cerchiamo attivamente il contatto con le persone e realizziamo i sogni dei nostri clienti.

La nostra banca moderna ed efficiente cerca una personalità autonoma, motivata e orientata al servizio per rafforzare il proprio team di consulente alla clientela (m/f/d).

Aggiungere

• Agire come primo punto di contatto per rispondere alle richieste di base e assistere in particolare nell'uso dei distributori automatici e nell'utilizzo delle nostre soluzioni digitali
• Garantire una consulenza semplice e standardizzata su pagamenti, risparmio, investimenti e pensioni
• Individuare e sfruttare il potenziale dei clienti attraverso il monitoraggio attivo e continuo del portafoglio clienti
• Identificare le esigenze dei singoli clienti e organizzare gli appuntamenti per i consulenti

Indicazioni

• Comprovata esperienza nell'accoglienza e nell'accoglienza dei clienti
• CFC o formazione equivalente (la formazione bancaria di base è un vantaggio)
• Eccellente presentazione, capacità interpersonali e spiccato senso del servizio
• Impegno, spirito di squadra e flessibilità
• Competenze linguistiche: francese e tedesco

Si prega di notare

I valori cooperativi sono i nostri pilastri. Insieme. L'uno per l'altro. Modellano il modo in cui collaboriamo e ci comportiamo gli uni verso gli altri. La cultura della familiarità favorisce la prossimità personale e lo scambio paritario a tutti i livelli lavorativi.