Cases Managers Rente — Etat de Fribourg

Descrizione completa

Chi siamo?

L'Istituto cantonale delle assicurazioni sociali (ECAS) è un'istituzione autonoma di diritto pubblico che amministra e coordina le attività della Cassa di compensazione del cantone Friburgo, quelle dell'Ufficio cantonale dell'assicurazione per l'invalidità nonché dei Servizi centrali. Costituisce così un centro di competenza unico nelle assicurazioni sociali del 1° pilastro per le persone assicurate e le imprese del cantone Friburgo.

Perché unirsi a noi?

Offriamo un ambiente di lavoro piacevole, con un'infrastruttura moderna, idealmente servito dai trasporti pubblici il cui utilizzo sosteniamo. Promuoviamo il conciliamento tra vita privata e professionale nonché la formazione continua.

Per semplificare il trattamento delle candidature, ringraziamo le persone interessate di compilare un unico file PDF contenente tutti i diplomi, certificati di lavoro e/o altri allegati.

Le vostre missioni

All'interno della sezione "Gestione / Case Management" dell'Ufficio cantonale dell'assicurazione per l'invalidità:

• Istruire e gestire autonomamente le domande di prestazioni AI degli assicurati adulti di età superiore a 25 anni, dalla ricezione del fascicolo fino alla decisione, garantendo la qualità dell'istruzione, il rispetto dei termini nonché l'applicazione della normativa, delle direttive e delle procedure vigenti
• Analizzare globalmente le situazioni degli assicurati (medica, professionale, sociale e personale) e identificare le problematiche, le risorse e gli ostacoli legati alla capacità di guadagno
• Assicurare la condotta e il monitoraggio dei fascicoli secondo un approccio di case management, anticipando l'evoluzione della situazione e adattando la strategia di gestione
• Assicurare il coordinamento degli interventi dei diversi partner interni ed esterni e favorire una collaborazione interdisciplinare efficace
• Mantenere una relazione professionale di qualità con gli assicurati, dimostrando ascolto, empatia e chiarezza nella comunicazione per tutta la durata del processo
• Partecipare a iniziative di miglioramento continuo e a scambi professionali che favoriscono la condivisione delle pratiche

Profilo desiderato

• Formazione di livello AFC (impiegato di commercio, assistente medico, ASSC, assistente in farmacia o formazione ritenuta equivalente)
• Diploma federale di specialista in assicurazioni sociali, un vantaggio
• Esperienza nella gestione di fascicoli complessi o nel coordinamento di interventi
• Buone conoscenze delle assicurazioni sociali (in particolare LAI, LPGA, LAA, LAMal) o capacità di acquisirle rapidamente
• Facilità nell'analisi di relazioni mediche e di situazioni medico-socio-professionali
• Eccellenti capacità di analisi e sintesi
• Capacità di prendere decisioni e di difendere una posizione professionale
• Comunicazione chiara, adatta e orientata alla soluzione
• Padronanza della lingua francese con conoscenze della lingua tedesca

Contatti

Vanessa Joye, Capa sezione, T +41 26 426 70 47