Servizi di gestione del gruppo Indennità giornaliera medica (m/f/d) 80%-100 % — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Vaudoise è una delle principali compagnie di assicurazione svizzere e un datore di lavoro attraente e orientato al futuro. In linea con la sua identità e i suoi valori cooperativi, Vaudoise crea un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante in cui si può sviluppare ulteriormente. Nel settore dell'assicurazione personale, stiamo cercando un leader di gruppo (80 al 100%) con un posto di lavoro a Wankdorf per rafforzare l'assegno diurno della squadra. Il ruolo include, da un lato, la gestione di un team di case handlers specializzati e, dall'altro, la gestione di una piccola percentuale di file di reclami. I loro compiti:

• Supporta e consiglia i tuoi dipendenti professionalmente nei dossier
• Organizza e coordina il lavoro del tuo gruppo: condurre riunioni di squadra, incontri one-on-one, rappresentanti di pianificazione, ecc.
• Essi partecipano attivamente alle riunioni dei quadri e lavorano a stretto contatto con il capo del dipartimento e altri leader del gruppo
• Allena i tuoi dipendenti (8-10 persone) e assicurati la corretta applicazione delle linee guida di elaborazione
• Pianifica, organizza e controlla la gestione dei casi di performance del tuo team e partecipa attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi
• Si gestisce in modo indipendente e proattivo una parte delle richieste del proprio portafoglio clienti (dall'apertura, in stretta collaborazione con i medici fidati e i nostri responsabili della cura)
• Lei mantiene contatti regolari con partner, assicurati, datori di lavoro e fornitori di servizi il suo profilo:
• Certificato professionale in assicurazione o istruzione equivalente
• Esperienza comprovata e approfondita nel settore delle prestazioni di malattia diurna
• Leader con esperienza nella leadership del team e nel processo decisionale
• Molto buona conoscenza del tedesco
• La conoscenza del francese è un vantaggio
• Utilizzo sicuro dei soliti strumenti informatici (MS Office) Se sei anche un leader impegnato, organizzato e orientato alle prestazioni con un forte orientamento al cliente e un atteggiamento positivo, allora sei probabilmente la persona che stiamo cercando! Vi offriamo:
• Un ambiente di lavoro moderno e promozionale in una società cooperativa che è stata votata più volte il miglior datore di lavoro
• Un contratto di lavoro sopra la media per professionisti delle vendite del settore
• Efficiente, team di assistenza clienti altamente qualificato e supporto specializzato nel business aziendale e pensioni
• Vantaggiosi vantaggi sociali, flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
• Sostegno allo sviluppo professionale e all'ulteriore formazione Attendiamo con ansia i vostri documenti di applicazione completi per mezzo elettronico (con CV, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e dei diplomi).