Responsabile di ricezione — Emmi

Panoramica

• Sei responsabile della gestione personale e professionale del team di ricezione (2 dipendenti) e coordini l'organizzazione del personale e la pianificazione degli incarichi (compresi gli apprendisti) in modo efficiente.

• Assicuri il contatto telefonico e personale al ricevimento per clienti interni ed esterni, supporti le registrazioni dei visitatori e agisci come referente per vari settori in materia amministrativa.

• Ti occupi di tutte le attività amministrative che si presentano (ad esempio, gestione della posta in entrata e in uscita, creazione di contratti di locazione di parcheggio, creazione di contributi per Emmi TV ed Emmi News presso il sito).

• Sei responsabile della contabilizzazione delle fatture, della gestione della cassa presso il sito (compreso il saldo mensile della cassa) e ti occupi della creazione e della gestione di badge di identificazione per clienti interni ed esterni (compresa la fatturazione in caso di smarrimento).

• Segui i nostri apprendisti durante la loro rotazione al ricevimento e valuti i loro compiti pratici.

• Disponi di una formazione professionale commerciale conclusa o di un titolo di studio equivalente.

• Hai già esperienza in un'attività amministrativa e disponi idealmente di una prima esperienza di gestione.

• Sei una personalità cordiale e dinamica e trovi gioia nello scambio con clienti interni ed esterni.

• Idealmente, disponi della formazione di formatore pratico o sei disposto a conseguirla.

• Sei esperto nell'utilizzo degli strumenti Office comuni (Outlook, Excel, Word).