Leiter/in Kunden- und Angehörigenbegleitung / Mitglied der GL 80-100% — Concara (Domicil & Spitex Bern)

Descrizione completa

Compiti

• Responsabilità complessiva per il supporto clienti e familiari nello spazio abitativo di Berna Ovest con 5 sedi e gestione di 4 dipendenti
• Consulenza e supporto per le parti interessate, i clienti: all'interno, ai parenti, ai servizi sociali e agli arbitri della nostra gamma diversificata di servizi (collocando con e senza servizi, assistenza completa, cura specializzata della demenza e cura della giornata)
• Coordinamento dell'intero processo di ammissione lungo il percorso del cliente – dalla registrazione all'ingresso e all'uscita
• Conduzione di visite e consultazioni per i clienti: interni e parenti nello spazio vitale
• Sostegno competente per il finanziamento, la sicurezza sociale e le questioni amministrative
• Promozione della cooperazione interdisciplinare e trasversale
• Partecipazione alla gestione di Berna Ovest, progetti strategici e operativi e partecipazione attiva ai processi di cambiamento

Requisiti

• Istruzione superiore nel lavoro sociale, assistenza, gestione dei casi o qualifica equivalente
• Esperienza di leadership
• Elevate capacità comunicative ed empatiche
• Esperienza nella consulenza delle persone anziane e dei loro parenti
• Conoscenza approfondita della salute e dell'assistenza sociale, soprattutto nella cura a lungo termine
• Talenti organizzativi e di coordinamento
• Il pensiero strategico e l'azione
• Gestione sicura dei sistemi digitali
• Lavoro di squadra e flessibilità

Offriamo

• Sostegno finanziario e/o tempo alla formazione interna ed esterna
• 5 settimane di vacanza, da 45 anni 6 settimane, da 55 anni 7 settimane
• Lavoro versatile e impegnativo in un ambiente emozionante e dinamico
• Agire responsabilmente in un ambiente di lavoro motivato e di sostegno
• Molte possibilità di progettazione in un ambiente di lavoro significativo

Domicil offre ai cittadini anziani servizi stazionari nella cura e nella cura. Con oltre 20 sedi e circa 1.600 dipendenti, Domicil è il numero 1 nella cura a lungo termine nel Cantone di Berna. Sotto l'ombrello di Concara, lavoriamo insieme a Spitex Bern per una cura integrata a tutto tondo. L'habitat Berna Ovest comprende le cinque sedi Domicil Hausmatte, Domicil Schwabgut, Domicil Competence Center Dementia Bethlehemacker, Domicil Baumgarten e la casa di riposo Fellergut. Se grandi o piccoli, vari tipi di alloggi o servizi di demenza specializzati: Lo spazio vitale Bern West vi offre un ambiente di lavoro emozionante in base alle vostre preferenze e esigenze, nonché una vasta gamma di opportunità per lo sviluppo personale e professionale. Dicci il tuo business desiderato!