Kundenbetreuer:in Support E-Trading — PostFinance
- Località
- Bern
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 15 giorni fa
Descrizione completa
In qualità di fornitore del servizio clienti: in Support E-Trading sei il primo punto di contatto per i nostri clienti privati: nel settore dei titoli. Grazie alle vostre competenze linguistiche, al vostro orientamento di servizio e al vostro fascino nel trattare con le persone, i nostri clienti sono nelle migliori mani. Con il vostro impegno, contribuite ad un'esperienza positiva del cliente ogni giorno e sostenete i nostri clienti con competenza in tutte le questioni relative all'e-trading.
Puoi farlo.
- Risponde alle richieste dei nostri clienti: all'interno della piattaforma elettronica di titoli E-Trading competente e orientata alla soluzione per telefono, e-mail e chat
- Supporti i nostri clienti nell'utilizzo della piattaforma e mostra loro il valore aggiunto dell'e-trading
- Si assume la responsabilità per la registrazione e la composizione degli ordini di scambio
- Usate attivamente le vostre competenze linguistiche nel contatto con il cliente quotidiano e assicurate un'esperienza positiva
- Lavori in modo flessibile dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 18. Inoltre, fai scommesse da 3 a 4 volte al mese fino alle 22:00.
Lo porti con te.
- Istruzione di base commerciale o bancaria completata
- Esperienza professionale comprovata nel supporto clienti telefonico, idealmente nel settore dei servizi finanziari
- Alta affinità e forte interesse nel mercato azionario e nel settore dei titoli
- Godere di un contatto diretto con i clienti, nonché di un servizio pronunciato e orientamento al servizio
- Metodi di lavoro indipendenti, affidabili e responsabili accoppiati con un alto livello di lavoro di squadra
- Competenze tedesche e francesi a prova di negoziazione per le parole e la scrittura nonché una gestione sicura dei termini bancari rilevanti
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre PostFinance per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Bern è CHF 77'500 - 118'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da PostFinance. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre PostFinance?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con PostFinance durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso PostFinance?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di PostFinance su jobs.postfinance.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
