ICT-Systemadministrator/in — Universität Bern

Descrizione completa

L'UniBE è proprio nel mezzo di esso. Con noi si beneficia della posizione centrale e luoghi convenienti per il trasporto.

Compiti

• Supporto di primo livello e Help Desk, inclusi ricevimento, priorità, analisi ed elaborazione delle richieste IT e escalation di difetti più complessi
• Consulenza e sostegno dei dipendenti in questioni riguardanti i servizi TIC e i sistemi di lavoro
• Installazione, configurazione, funzionamento e manutenzione di client Windows, notebook, stampanti, periferiche e dispositivi di rete
• Amministrazione di server Windows selezionati, servizi, Active Directory e servizi di rete di base come DNS, DHCP e TP/IP
• Lavorare con la gestione patch e update, soprattutto con WSUS, così come il monitoraggio del backup dei dati e il supporto in recupero
• Supporto tecnico di postazioni di lavoro di laboratorio, sistemi di controllo e altri sistemi informatici specifici per istituti
• Supporto per le rimozioni, la messa in servizio e il trasferimento di hardware e software nuovi o modificati in funzione
• Partecipazione a progetti informatici e all'introduzione e allo sviluppo di sistemi TIC
• Creazione e manutenzione di documentazione tecnica, di inventario e di istruzioni per l'utente e formazione degli utenti
• Supporto per l'approvvigionamento e la gestione di hardware, software e materiali di consumo IT
• Supporto di sistemi speciali e web selezionati e partecipazione al servizio piket IT
• Rispetto delle normative, delle istruzioni e delle linee guida in materia di sicurezza applicabili

Requisiti

• Formazione professionale completata come informatico, preferibilmente con un focus sulla tecnologia del sistema o sullo sviluppo di piattaforme, o formazione comparabile
• Esperienza professionale nel supporto IT e nell'amministrazione dei sistemi Windows
• Buone conoscenze nei settori della Active Directory, DNS, DHCP, Linee guida di gruppo e TP/IP
• Esperienza con i client Windows e gli ambienti Microsoft Office
• Conoscenza nell'amministrazione dei server Windows e gestione delle patch
• Conoscenze di base nel campo della rete, del backup dei dati e della sicurezza informatica
• Esperienza nel trattamento dei sistemi di biglietto e dei processi di supporto strutturati
• Metodi di lavoro autonomi, affidabili e orientati ai servizi
• Metodi di lavoro autonomi, strutturati e orientati ai servizi
• Alta qualità e sicurezza di sensibilizzazione
• Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese in termini di parole e scrittura

Offriamo: Cooperazione interdisciplinare