IT-Support — OTTO'S AG
- Località
- Sursee
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 18 giorni fa
Panoramica
Compiti
- IT-Service Desk: primo punto di contatto per i dipendenti per telefono o ticket
- Gestione delle richieste: analizzare le richieste di supporto e risolverli in modo efficiente
- Garanzia di qualità: garantire una documentazione chiara nel sistema ITSM
- Supporto client: gestire i dispositivi finali e garantire un funzionamento regolare
- Conformità IT: implementare attivamente gli standard IT e di sicurezza
- Supporto utente: supportare i dipendenti e rendere comprensibile l'infrastruttura IT
- Lavoro di progetto: partecipare a progetti IT e sviluppare ulteriormente il nostro panorama IT
- Miglioramento dei servizi: introdurre idee per migliorare continuamente i servizi IT
- Requisiti
- Formazione: formazione IT (ad es. B. Informatico AFC, IT-Supporter) o esperienza simile nel supporto IT
- Esperienza: hai una solida esperienza con i sistemi di ticketing; le conoscenze ITIL sono un plus
- Conoscenza: i sistemi operativi Microsoft e Office 365 ti padroneggiano in modo sicuro
- Altre competenze: hai una conoscenza di base della rete e la applichi in modo pragmatico
- Offriamo - Area: Ufficio - Task: 40-60% Contatto
Questa scheda aggrega i dettagli principali dell'annuncio e li struttura in modo leggibile per frontalieri che cercano lavoro in Lucerna.
Verifica sempre lingua richiesta, sede effettiva e modalità di candidatura prima di inviare il CV: alcuni ruoli prevedono step internazionali e assessment tecnici.
Prima di candidarti, confronta il ruolo con costo della vita locale e simulazione del netto, così valuti subito la sostenibilità economica reale.
- Supporto client: gestire i dispositivi finali e garantire un funzionamento regolare
- Formazione: formazione IT (ad es.
- Informatico AFC, IT-Supporter) o esperienza simile nel supporto IT
- Area: Ufficio Task: 40-60% Contatto
Responsabilità principali
- Supporto client: gestire i dispositivi finali e garantire un funzionamento regolare
Requisiti principali
- Formazione: formazione IT (ad es.
- Informatico AFC, IT-Supporter) o esperienza simile nel supporto IT
- Esperienza: hai una solida esperienza con i sistemi di ticketing; le conoscenze ITIL sono un plus
- Conoscenza: i sistemi operativi Microsoft e Office 365 ti padroneggiano in modo sicuro
- Altre competenze: hai una conoscenza di base della rete e la applichi in modo pragmatico
Cosa offre l’azienda
- Area: Ufficio Task: 40-60% Contatto
Contatti
- IT-Service Desk: primo punto di contatto per i dipendenti per telefono o ticket
- Gestione delle richieste: analizzare le richieste di supporto e risolverli in modo efficiente
- Garanzia di qualità: garantire una documentazione chiara nel sistema ITSM
- Conformità IT: implementare attivamente gli standard IT e di sicurezza
- Supporto utente: supportare i dipendenti e rendere comprensibile l'infrastruttura IT
- Lavoro di progetto: partecipare a progetti IT e sviluppare ulteriormente il nostro panorama IT
- Miglioramento dei servizi: introdurre idee per migliorare continuamente i servizi IT
Dettagli ulteriori
- Task: 40-60% Contatto
Note e contenuto originale
- Area: Ufficio
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre OTTO'S AG per questa posizione?
OTTO'S AG indica CHF 74'500 - 127'000 lordi annui per questo ruolo a Sursee. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre OTTO'S AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con OTTO'S AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Lucerna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Lucerna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Lucerna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso OTTO'S AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di OTTO'S AG su live.solique.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
