Senior Business Service Manager (alle) — BKW

Descrizione completa

Vuoi collegare business e IT e contribuire a modellare nuovi servizi aziendali? In questo ruolo, si contribuisce allo sviluppo di una soluzione di fatturazione orientata al futuro e garantire che i servizi business-critical funzionano in modo affidabile ed economico a lungo termine.

Il tuo campo di attività

• Sei responsabile dei servizi aziendali IT stabili, economici e conformi per la piattaforma di utilità attuale e futura. Conduci recensioni di servizi di business basati su regole e sei responsabile dell'operazione economica.
• Come elemento di collegamento tra business e funzionamento, si accompagnano i progetti e sono responsabili del trasferimento ordinato di nuovi o cambiati servizi in azienda.
• Coordinate l'ulteriore sviluppo dei servizi aziendali e unite i requisiti aziendali alle possibilità tecniche
• Insieme ai team interni e ai partner esterni, si assicura che le interruzioni siano elaborate in modo tempestivo e che vengano implementate soluzioni sostenibili.
• Per i requisiti di governance e gli audit, coordina le parti interessate e accompagna le misure che ne derivano
• Per quanto riguarda la soddisfazione del cliente, la qualità e la redditività, gestisci strategicamente budget, costi, contratti e servizi concordati.

Le tue forze

• Porti diversi anni di esperienza nella gestione dei servizi business-critical IT e in collaborazione con i team operativi
• Nella gestione dei servizi IT si ha familiarità e hanno esperienza pratica con ITIL così come incidente, problemi e gestione dei cambiamenti.
• Impegnati a riunire diversi stakeholder e a creare soluzioni sostenibili tra business, IT e partner esterni
• Si lavora in modo indipendente e ben organizzato e mantenere una panoramica anche in un ambiente in cui non tutto è ancora definito
• L'esperienza con budget, contratti, fornitori di servizi o audit completa il tuo profilo
• La conoscenza dell'utilità o dell'ambiente energetico è un vantaggio
• Con l'empatia, l'aspetto convincente e la buona conoscenza del tedesco, sostenete la cooperazione e formate attivamente lo sviluppo dei nuovi servizi

Non vogliamo richieste da fornitori di servizi di personale.

• Società BKW Energie AG
• Luogo di lavoro Bahnhofstrasse 20, 3072 Ostermundigen
• 60-100 %
• Condivisione del lavoro
• Settore professionale Scienza informatica
• Posizione della responsabilità professionale
• Tipo di lavoro Contratto di durata illimitata
• Riferimento S-27473

Non vedo l'ora.

attività significativa Facciamo un prezioso contributo alla società e all'ambiente. Insieme creiamo spazi vivi con un futuro in cui le persone amano vivere. Complimentiamo sul mercato e offriamo benefici sociali e salariali attraenti. La remunerazione si basa sulla funzione e sull'esperienza. Ore lavorative e vacanze Con i nostri modelli di lavoro flessibili, i nostri dipendenti possono combinare il lavoro e il tempo libero bene. Ad esempio, con orari di lavoro annuali, lavoro a distanza o congedo non pagato. Carriera & ulteriore formazione Con noi molte porte sono aperte. Promuoviamo ugualmente carriere specialistiche e gestionali e ci concentriamo sulla formazione su misura e ulteriori opportunità di istruzione. Con vari servizi di assistenza all'infanzia, assegni familiari e consulenza sociale aziendale, promuoviamo la compatibilità del lavoro e della famiglia. Sicurezza e salute sul lavoro Con servizi completi, sosteniamo i nostri dipendenti nel mantenere e aumentare la loro salute fisica e fitness mentale. Dai ristoranti del personale ai perks di terze parti, offriamo ai nostri dipendenti una serie di altri vantaggi. Per le posizioni individuali (ad esempio l'occupazione temporanea), possono essere applicate diverse condizioni di lavoro. Luogo di lavoro

Informazioni su di noi

BKW offre ai propri clienti soluzioni complete a livello internazionale nel campo dell'energia, degli edifici e delle infrastrutture. Usiamo circa 11.500 persone. Insieme costruiamo reti, produciamo energia, pianifichiamo e realizziamo edifici ad alta efficienza energetica e progettiamo spazi abitativi sostenibili di domani. Per questo abbiamo bisogno di voi: persone con idee e impegno. Fai un prezioso contributo alla società e al nostro ambiente con noi! Scopri di più Viviamo nel Gruppo BKW una cultura di benvenuto che comprende tutte le persone. Accogliamo tutti, indipendentemente da fattori quali età, genere, origine sociale o etnica, colore, nazionalità, lingua, orientamento sessuale e identità o religione.