Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) ProSec-Arbeitsstellensicherheit — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Descrizione completa

Supporto specialistico/analista aziendale (m/f/d) Sicurezza del lavoro ProSec 60-100% | FFS - - - - -

• Muovete la Svizzera con noi. Supporto specialistico/analista aziendale (m/f/d) ProSec Job Security Berna / Work Smart, 1 agosto 2026 o previo accordo, 60-100% Candidati ora ## Puoi aspettarti questo. Le applicazioni ProSec Planning, ProSec Operational Measures, ProSec Self-Protection e ProSec LegiCon fanno parte del processo di sicurezza del lavoro nell'atletica leggera. L’obiettivo è una sicurezza costantemente supportata dalla digitalizzazione, dalla pianificazione all’esecuzione. Un ambiente di lavoro innovativo ti aspetta in un team agile (secondo SAFe). Insieme al team di supporto ti prendi cura di un gruppo di utenti di diverse migliaia di persone e sei per loro un punto di contatto centrale, il che significa che hai un impatto diretto sulla soddisfazione e sul successo degli utenti. I vantaggi come AG gratuita e viaggi scontati all'estero
• anche per la famiglia
• potete trovarli sul nostro sito web alla voce Vantaggi. Puoi spostarlo.
• In quanto personalità comunicativa, garantisci il flusso di informazioni agli utenti e, insieme al proprietario del prodotto, comunichi continuamente le ultime scoperte e sviluppi.
• Con il concetto di servizio al centro, sei responsabile di rispondere alle richieste del supporto di 1° livello e di supportare gli utenti con funzionalità nuove o modificate.
• Registrate le esigenze di miglioramento degli utenti, le convertite in requisiti tecnici o direttamente in ticket Jira, effettuate test e supervisionate l'implementazione tecnica fino alla messa in servizio.
• In caso di malfunzionamento, sei la persona di contatto nel supporto di 2° livello e, come membro del team Agile, garantisci la funzionalità delle diverse applicazioni.
• Crei e aggiorni la documentazione di processo corrispondente e i materiali di formazione per vari gruppi di utenti interni ed esterni e, se necessario, svolgi i corsi di formazione.
• Come parte del gruppo di supporto tecnico per le applicazioni ProSec, sei in contatto regolare con gli altri ruoli specialistici e tecnici. Questo è quello che porti con te.
• Sei caratterizzato da elevate abilità sociali
• Trovi facile comunicare a diversi livelli e ti piace lavorare in team interdisciplinari.
• Possiedi ottime capacità analitiche e concettuali, nonché un'elevata affinità con l'IT e sei quindi in grado di formulare questioni complesse in modo comprensibile per diversi gruppi di utenti.
• La conoscenza o l'affinità per le attività legate al lavoro in pista o alla sicurezza sul lavoro è un vantaggio e ti aiuterà a costruire il ponte tra l'utente e il team di sviluppo.
• Formazione completata nel settore IT o formazione artigianale/tecnica equivalente con interesse approfondito per l'IT, ad es. B. assumiamo come supporto specialistico per gli utenti. In alternativa hai completato una formazione e diversi anni di esperienza professionale nell'ambiente ferroviario (responsabile della sicurezza, responsabile della sicurezza) e sei pronto a familiarizzare con argomenti informatici.
• Il tedesco o il francese è la tua lingua madre e hai almeno il livello B2 nell'altra lingua
• Costituisce titolo preferenziale anche la conoscenza base della lingua inglese. ## Il tuo stipendio e i tuoi benefici. Abbiamo un sistema salariale giusto e progressivo e ci impegniamo attivamente per garantire la parità retributiva. Pertanto è possibile visualizzare in modo trasparente ulteriori informazioni dettagliate sul sistema salariale delle FFS. Questa posizione è al livello di requisito I, livello di indennità regionale 1. Maggiori informazioni su salari e benefici. ## Con questo puoi iniziare. Il fatto che tu voglia spostare la Svizzera con noi è la nostra più grande motivazione. Ecco perché a questo punto non includiamo una lettera di motivazione. Se vuoi ancora comunicarci la tua motivazione, hai ancora la possibilità di farlo nel nostro strumento di candidatura. Fare grandi cose è più facile se lo fai da solo. Questo inizia con la tua domanda. ## Ecco come continua. × Riceverai un feedback iniziale da parte nostra entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda. Decisione definitiva luglio 2026 Domanda Decisione definitiva luglio 2026 Hai domande? Informazioni sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono +41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103375 Daniel Zeltner Telefono +41 79 738 13 28 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail. Non accettiamo dossier dai reclutatori per questa posizione. ## Questo è ciò che offriamo. Vantaggi Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni. Inoltre, come datore di lavoro, siamo flessibili anche quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata. Scopri di più Scopri di più Differenze benvenute Differenze benvenute Scopri di più Con oltre 150 professioni diverse, offriamo un'impressionante varietà di opportunità di ingresso e di sviluppo. I nostri dipendenti sono altrettanto diversi. Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire con i propri punti di forza e modi di pensare individuali. Per saperne di più Per saperne di più Carriera e sviluppo Carriera e sviluppo Per saperne di più Sosteniamo i nostri dipendenti in base alle loro esigenze e ambizioni personali. A tal fine, forniamo un’ampia gamma di corsi di formazione interdisciplinari e interdipartimentali. Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più