Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) (GIS-)Webapplikationen — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Descrizione completa

Supporto specialistico/analista aziendale (m/f/d) (GIS) applicazioni web 60-100% | FFS - - - - -

• Muovete la Svizzera con noi. Supporto specialistico/analista aziendale (m/f/d) (GIS) applicazioni web Berna / Work Smart, previo accordo, 60-100% Candidati ora ## Puoi aspettarti questo. In qualità di supporto specializzato e analista aziendale (m/f/d), farai parte di un team Scrum agile (secondo SAFe). Con le sue diverse applicazioni, il team serve dai processi dal “Dimensionamento della rete ferroviaria” alla “Gestione del ciclo di vita e del portafoglio” dell’infrastruttura delle FFS. Tra queste rientrano, tra le altre, l'applicazione dei piani di sviluppo di tratte e nodi, l'applicazione web dei requisiti di rete, l'applicazione dei requisiti di progetto, la mappa di ampliamento e rinnovo e l'applicazione di ampliamento dell'offerta. Il tuo scambio con le varie parti interessate e i ruoli del processo sarà corrispondentemente diversificato. Puoi spostarlo.
• Con il tuo impegno garantisci il regolare funzionamento delle applicazioni (DevOps) e sei coinvolto in modo significativo nell'entusiasmante progettazione dei sette prodotti software.
• In quanto personalità comunicativa, garantisci il flusso di informazioni tra direzione, reparti specializzati e IT, coordini le esigenze di miglioramento tecnico e professionale e le traduci in storie utente concrete, che accompagni fino all'implementazione.
• Nel tuo ruolo, rispondi alle domande del supporto di 1° livello, sei responsabile del supporto di 2° livello e coordini in modo proattivo nuovi requisiti e richieste di modifica tra esperti in materia e rappresentanti degli utenti.
• Crei e aggiorni la documentazione di processo corrispondente e i materiali di formazione per diversi gruppi di utenti e, se necessario, svolgi anche corsi di formazione.
• Supporti il ​​team nelle attività di test, coordini test specialistici, esegui tu stesso test (ad es. test di integrazione o regressione), documenti i risultati dei test e accompagni la risoluzione dei problemi fino all'accettazione. Questo è quello che porti con te.
• Hai un alto livello di abilità sociali, trovi facile comunicare a diversi livelli e ti piace lavorare insieme in team di software e specialisti.
• Hai ottime capacità analitiche e concettuali, nonché un'elevata affinità IT.
• Puoi familiarizzare rapidamente con argomenti nuovi e complessi. Inoltre, sarai aggiornato sia dal punto di vista professionale che tecnico e ti manterrai aggiornato con ulteriori corsi di formazione.
• Formazione completata nel settore IT o formazione equivalente con interessi IT approfonditi, ad es. come supporto utente specializzato, è richiesto.
• Possiedi ottime competenze di tedesco orale e scritto (C2). Ulteriori competenze linguistiche in francese o italiano (B1) costituiscono un vantaggio. ## Il tuo stipendio e i tuoi benefici. Abbiamo un sistema salariale giusto e progressivo e ci impegniamo attivamente per garantire la parità retributiva. Pertanto è possibile visualizzare in modo trasparente ulteriori informazioni dettagliate sul sistema salariale delle FFS. Questa posizione è al livello di requisito I, livello di indennità regionale 1. Maggiori informazioni su salari e benefici. ## Con questo puoi iniziare. Il fatto che tu voglia spostare la Svizzera con noi è la nostra più grande motivazione. Ecco perché a questo punto non includiamo una lettera di motivazione. Se vuoi ancora comunicarci la tua motivazione, hai ancora la possibilità di farlo nel nostro strumento di candidatura. Fare grandi cose è più facile se lo fai da solo. Questo inizia con la tua domanda. ## Ecco come continua. × Riceverai un feedback iniziale da parte nostra entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda. Decisione definitiva luglio 2026 Domanda Decisione definitiva luglio 2026 Hai domande? Informazioni sul processo di candidatura Supporto Recruiting FFS Telefono + 41 51 220 20 29 [email protected] #einfachDu Domande frequenti sulla candidatura Alla posizione ID lavoro 103366 Daniel Zeltner, Team Leader Networks Development Cluster Telefono +41 79 738 13 28 Purtroppo non è possibile prendere in considerazione candidature via e-mail. Non accettiamo dossier dai reclutatori per questa posizione. ## Questo è ciò che offriamo. Vantaggi Vantaggi Scopri di più Ove possibile, puntiamo su orari di lavoro flessibili e modelli di orario di lavoro moderni. Inoltre, come datore di lavoro, siamo flessibili anche quando si tratta di conciliare la vostra vita professionale con la vostra vita privata. Scopri di più Scopri di più Differenze benvenute Differenze benvenute Scopri di più Con oltre 150 professioni diverse, offriamo un'impressionante varietà di opportunità di ingresso e di sviluppo. I nostri dipendenti sono altrettanto diversi. Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti possano contribuire con i propri punti di forza e modi di pensare individuali. Per saperne di più Per saperne di più Carriera e sviluppo Carriera e sviluppo Per saperne di più Sosteniamo i nostri dipendenti in base alle loro esigenze e ambizioni personali. A tal fine, forniamo un’ampia gamma di corsi di formazione interdisciplinari e interdipartimentali. Contribuiamo finanziariamente e temporalmente a selezionati corsi di perfezionamento esterni. Scopri di più Scopri di più