Coordinateur*trice Meetings & Events Suisse romande — Ecole-club Migros

Descrizione completa

Il Migros School Club, una società di Miduca SA e il Gruppo Migros, è un protagonista nel campo della formazione, del tempo libero e degli incontri. In questo ruolo coordinate le richieste di incontri ed eventi per i nostri diversi siti, con particolare attenzione ai nostri centri nella Svizzera occidentale.

Mansioni

• Pianificare, organizzare e fatturare incontri ed eventi presso i nostri 21 siti
• Sviluppo e manutenzione delle relazioni con i clienti sostenibili e garantire un alto livello di soddisfazione attraverso un approccio orientato alla soluzione
• Coordinamento e monitoraggio delle attività con partner interni ed esterni, gestione delle richieste dei clienti per telefono e per iscritto e trattamento professionale dei reclami
• Sviluppo e implementazione di nuovi concetti per ottimizzare i processi di eventi
• Monitoraggio e monitoraggio dei bilanci e delle scadenze, secondo gli obiettivi fissati

Requisiti

• Esperienza professionale: in funzione simile o equivalente
• Formazione professionale completa (CFC): in hotel, eventi o catering (scuola alberghiera)
• Metodo di lavoro accurato, flessibile, orientato al cliente e resistente allo stress, nonché disponibilità per interventi occasionali al di fuori delle normali ore di lavoro
• Personalità aperta, amichevole e comunicativa, godendo il lavoro di squadra
• Conoscenza molto buona di MS Office e interesse a imparare nuovi strumenti
• Senso commerciale e buona conoscenza del settore alimentare e delle bevande (F&B)
• Francese (molto buona padronanza)
• Tedesco (Buon Maestro)
• Inglese (Buona conoscenza)

Cosa fare

• Parte del Gruppo Migros: Come membro del gruppo Migros, beneficia di strutture stabili, varie opportunità di carriera e vantaggi interessanti
• Pianificazione del lavoro: Il Fondo Pensione Migros garantisce la sicurezza finanziaria dei dipendenti Migros nella terza fase della loro vita.
• Offerte di sport e fitness: Partecipazione ai costi di abbonamento a vari centri di svago e fitness del gruppo Migros
• Ampia gamma di formazione continua: offerta generosa di formazione gratuita in servizio, partecipazione gratuita a determinati corsi (lingua nazionali e corsi di salute) e partecipazione finanziaria all'offerta complessiva dei corsi.
• Partecipazione ai trasporti pubblici: Partecipazione ai costi dei trasporti pubblici e Mobility CarSharing
• Migros Bank: conto privato e di investimento con tasso di interesse preferenziale e gestione del conto libero

Contatto

Applicazione e contatto Nicole Meillaud Talent Acquisizione Partner +41585689906 ## Processo di reclutamento Invia un file di domanda Per una domanda completa, abbiamo bisogno del tuo CV, certificati e diplomi. Non c'è bisogno di collegare una foto al CV o una lettera di copertura. Le domande ricevute sono esaminate come vengono ricevute. Quindi puoi contare su una risposta entro una o due settimane. Applichiamo pari opportunità a tutti i candidati. Abbiamo un processo di reclutamento standardizzato. Se non funziona per te, menzionalo nella tua applicazione. Preselezione dei file Rivediamo costantemente le applicazioni ricevute, pre-schermo e le inviamo al gestore. La decisione di perseguire o eliminare il processo di reclutamento è comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Intervista video differita In caso di un gran numero di domande ammissibili, può verificarsi un'intervista video ritardata facoltativa. Nel corso di queste interviste video, le risposte date alle domande che abbiamo precedentemente inviato sono registrate utilizzando la fotocamera web o la fotocamera mobile. Questo ci permette di conoscere più candidati in breve tempo in modo da invitare le persone giuste per il prossimo round. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana Intervista con le risorse umane e il dipartimento L'intervista è condotta in distanciel o faccia a faccia con la persona responsabile e/o il reparto specializzato. Serve principalmente per saperne di più sulle competenze personali e professionali e consente a entrambe le parti di valutare la compatibilità culturale con l'azienda e il team. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Intervista professionale Durante l'intervista professionale, il manager e/o altra persona specializzata, o anche il team, pone domande specifiche sulla conoscenza per realizzare il lavoro. Se possibile, allora c'è più tempo per conoscere la workstation e la squadra in una discussione a bastone rotto. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Offerta di contratto e stabilimento (digitale) I punti principali del contratto sono controllati di nuovo dopo la nostra offerta di lavoro verbale. L'instaurazione del contratto viene quindi avviata con un accordo reciproco prima di essere inviata via e-mail per la firma digitale. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana ## Nota per il fornitore di servizi del personale Per questa posizione, consideriamo solo applicazioni dirette.