Collaboratore/trice Servizio clienti/accettazione assistenza — Emil Frey

Panoramica

Cosa dovresti sapere su di noi Il gruppo Emil Frey non è solo un'azienda familiare svizzera con 100 anni di esperienza, ma anche una delle aziende leader nel settore automobilistico.

Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri principali dell'azienda.

Il focus delle attività è l'importazione di marchi automobilistici, la gestione di officine, la logistica di pezzi di ricambio e accessori e la fornitura di servizi finanziari.

Emil Frey AG Bern-West è il partner ufficiale di vendita e assistenza dei marchi Peugeot, Citroën, DS-Automobiles e KIA e dispone anche di una carrozzeria e di un magazzino di pezzi di ricambio.

I vostri compiti

• Accoglienza cordiale e consulenza competente per i nostri clienti su tutto ciò che riguarda i veicoli
• Pianificazione e coordinamento di appuntamenti in officina, auto sostitutive e servizi esterni
• Preparazione di preventivi, ordini e fatture
• Spiegazione trasparente dei lavori svolti e delle fatture alla restituzione del veicolo
• Conservazione dei dati del cliente e dei documenti del veicolo
• Inserimento e monitoraggio delle richieste di garanzia Il vostro profilo
• Formazione tecnica nel settore automobilistico ed esperienza professionale è un vantaggio
• Ulteriore formazione come consulente del servizio clienti, impiegato tecnico o simile desiderabile
• Orientata al cliente, affidabile e indipendente Personalità
• Talento organizzativo con elevata qualità del lavoro e resilienza
• Piacere del contatto con i clienti ed entusiasmo per l'industria automobilistica
• Ottima conoscenza del tedesco, la conoscenza del francese costituisce un vantaggio
• Patente di guida cat.

B disponibile Cosa vi offriamo Da noi troverete una nuova sfida con compiti entusiasmanti e molto altro ancora:

• Numerosi sconti (auto nuove e usate, lavori di manutenzione e pezzi di ricambio, assicurazione automobilistica e sanitaria, carte carburante, hotel e molto altro ancora)
• La vostra cassa pensione attraente come cassa pensione indipendente
• Una prospettiva aziendale a lungo termine
• Opportunità di formazione e sviluppo individuale
• Almeno 25 giorni di ferie
• Possibilità di una settimana di 4 giorni Come potete contattarci Klaudia Dushaj, collaboratrice HR, attende con ansia la candidatura completa (incluso CV, referenze, ecc.) tramite la sezione "Candidati ora!" collegamento.

Per ragioni di migliore leggibilità le forme linguistiche maschile, femminile e diverso (m/f/d) non vengono utilizzate contemporaneamente.

Le identità femminili e di altro genere sono espressamente incluse.

Per noi diversità significa anche che le persone lavorano insieme in team che ottengono i migliori risultati possibili grazie alla loro unicità e differenze.

Crediamo che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci consentano di raggiungere il nostro pieno potenziale.