Architecture Owner Telefonie e KOP (w/m/d) — PostFinance

PostFinance · Bern (BE)
Categoria: servizi-finanziari Contratto: other Salario: CHF 49'500 - 75'000

Panoramica

Das Solution Team «Kundeninteraktion» entwickelt und betreibt mit agilen Delivery Teams digitale Lösungen für die Kund:innen von PostFinance. Als Architecture Owner übernimmst du die Verantwortung für die Architektur der Delivery Teams Telefonie und KOP (Kundenkommunikationsplattform). Du entwickelst ein nachhaltiges Architektur-Zielbild und stellst sicher, dass Lösungen wie Contact-Center-Telefonie, Messaging, Co-Browsing, Videoberatung und Workforce Management optimal in die Applikationslandschaft von PostFinance integriert werden. Mit deiner Leidenschaft und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass unsere Architektur zukunftsfähig bleibt.

Gemeinsam mit dem Product Owner und dem Scrum Master bildest du das Leadership-Trio des Delivery Teams – auf Augenhöhe und mit viel Raum für Mitgestaltung

Du entwickelst und pflegst das Architektur-Zielbild für die Integration externer Standardapplikationen wie Contact-Center-Telefonie, Messaging, Co-Browsing, Videoberatung sowie Workforce Management in die Applikationslandschaft von PostFinance und stellst sicher, dass dieses konsequent umgesetzt wird

Descrizione

Das Solution Team «Kundeninteraktion» entwickelt und betreibt mit agilen Delivery Teams digitale Lösungen für die Kund:innen von PostFinance. Als Architecture Owner übernimmst du die Verantwortung für die Architektur der Delivery Teams Telefonie und KOP (Kundenkommunikationsplattform). Du entwickelst ein nachhaltiges Architektur-Zielbild und stellst sicher, dass Lösungen wie Contact-Center-Telefonie, Messaging, Co-Browsing, Videoberatung und Workforce Management optimal in die Applikationslandschaft von PostFinance integriert werden. Mit deiner Leidenschaft und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass unsere Architektur zukunftsfähig bleibt.

Gemeinsam mit dem Product Owner und dem Scrum Master bildest du das Leadership-Trio des Delivery Teams – auf Augenhöhe und mit viel Raum für Mitgestaltung

Du entwickelst und pflegst das Architektur-Zielbild für die Integration externer Standardapplikationen wie Contact-Center-Telefonie, Messaging, Co-Browsing, Videoberatung sowie Workforce Management in die Applikationslandschaft von PostFinance und stellst sicher, dass dieses konsequent umgesetzt wird

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Azienda
PostFinance · Bern
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Informazioni per frontalieri

La posizione Architecture Owner Telefonie e KOP (w/m/d) offerta da PostFinance ha sede a Bern nel Canton Berna, nel comparto amministrazione.

Per lavorare come frontaliere in Canton Berna serve il Permesso G, rinnovabile annualmente. Il Canton Berna applica l'imposta alla fonte con aliquote variabili sul reddito lordo; dal 2024 il Nuovo Accordo fiscale Italia-Svizzera prevede una tassazione concorrente.

I contributi sociali svizzeri includono AVS (5,3%), assicurazione disoccupazione (1,1%) e LPP (previdenza professionale). Usa il nostro simulatore fiscale gratuito per calcolare il netto di Architecture Owner Telefonie e KOP (w/m/d) nel settore amministrazione e confrontare i costi della vita tra Svizzera e Italia.

Domande frequenti

Qual è lo stipendio netto per un frontaliere in Canton Berna?
Lo stipendio netto dipende dal reddito lordo, dallo stato civile e dal numero di figli. In Canton Berna l'imposta alla fonte varia dal 2% al 15% circa. Nel settore amministrazione in Berna, usa il nostro simulatore per un calcolo personalizzato.
Serve la cassa malati svizzera LAMal per lavorare come Architecture Owner Telefonie e KOP (w/m/d) in Canton Berna?
I nuovi frontalieri dal 2024 devono iscriversi alla LAMal svizzera entro 3 mesi dall'inizio del lavoro. I premi variano per cantone, modello e franchigia. Confronta con il nostro comparatore LAMal.