Terminkoordinator*in Polikliniken 80-100% (befristet) — Universitäts-Kinderspital beider Basel

Descrizione completa

Per la gestione del paziente e del referral per l'area del policlinico, stiamo cercando un coordinatore di appuntamenti in policlinico 80 - 100% temporaneamente fino al 30.11.27. Vuoi dare un contributo diretto all'assistenza paziente eccellente con il tuo lavoro? Poi si diventa parte della nostra gestione centrale del paziente e del referral (PZM), l'hub centrale per i pazienti, le famiglie, i referral e i dipartimenti interni di UKBB. In questo ruolo, si assume l'organizzazione e il coordinamento delle registrazioni dei pazienti, appuntamenti e flussi di informazioni per i policlinici all'interno di un team di 10 dipendenti. Come persona di contatto centrale per i pazienti, i genitori e i partner interni ed esterni, assicura un processo regolare. Con la vostra versatile collaborazione in compiti amministrativi, contribuisce in modo significativo alla cura ottimale del paziente e al funzionamento efficiente. Puoi aspettarti varie attività in un ambiente dinamico con una stretta cooperazione interdisciplinare e un contatto diretto con diversi stakeholder.

Data di entrata: immediata o di accordo

I loro compiti

• Accetti le registrazioni dei pazienti con la massima professionalità e li tratti con attenzione
• Organizzano e coordinano gli appuntamenti, sia di persona che di telefono, e prendono in consegna le informazioni e l'adeguamento delle nomine.
• Essi agiscono come persona di contatto centrale per i pazienti, i genitori e gli arbitri interni ed esterni e garantiscono un flusso regolare di informazioni.
• Siete attivamente coinvolti nell'ottimizzazione dei processi e assumete compiti delegati per supportare un'operazione efficiente.
• Essi svolgono attività amministrative coscienziosamente e contribuiscono così ad un metodo di lavoro strutturato e orientato al servizio

Il tuo profilo

• Hai completato la formazione EFZ come assistente di pratica medica (MPA), segretario medico o donna d'affari con conoscenza approfondita della terminologia medica e almeno due anni di esperienza professionale
• Lavorate in modo strutturato, calmo, efficiente e indipendente e siete in grado di fissare priorità, pur convincendo attraverso un alto livello di competenza sociale e di apertura a un ambiente interculturale.
• Essi sono caratterizzati da un orientamento di servizio pronunciato, alta flessibilità e un forte senso di responsabilità e qualità e apprezzare la cooperazione interdisciplinare.
• Siete ben versi nel trattare con MS Office, KISIM (vantageous) e hanno buone capacità di comunicazione
• Essi padroneggiano la lingua tedesca nella parola e nella scrittura. Conoscenza delle lingue straniere in inglese o francese è un vantaggio

La nostra offerta

• Attendere con ansia un lavoro vario ed emozionante in un ambiente di lavoro moderno e orientato al futuro
• Orari di lavoro regolari dal lunedì al venerdì per una pianificazione ottimale
• Un team motivato e di mentalità aperta che crea un ambiente di lavoro professionale
• Vantaggio di condizioni di lavoro attraenti e contemporanee