Servizio clienti: in (in-house sales) costruzione, hobby e tempo libero (DE/FR) — Brack.Alltron AG
- Località
- Mägenwil
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 7 giorni fa
Panoramica
Convinci con buone maniere e un aspetto ben curato e sei apprezzato come una personalità orientata all'obiettivo, affidabile e resiliente che mantiene una panoramica anche con un alto volume di lavoro e gestione dei reclami.
Buona comprensione e apertura alla gestione di applicazioni come Navision (ERP), BSI (CRM) e Office 365
- Convinci con buone maniere e un aspetto ben curato e sei apprezzato come una personalità orientata all'obiettivo, affidabile e resiliente che mantiene una panoramica anche con un alto volume di lavoro e gestione dei reclami.
- Buona comprensione e apertura alla gestione di applicazioni come Navision (ERP), BSI (CRM) e Office 365
- Formazione completa nel commercio al dettaglio o una qualificazione comparabile con conoscenze specialistiche, idealmente completata da esperienza di CV
- Porti una vasta e approfondita esperienza nei gruppi di prodotti rilevanti
- Perchi: Percorsi interessanti nel negozio online di Brack, così come i pasti e i ristoranti del personale a Mägenwil e Willisau.
- Ricreazione: Almeno 5 settimane di vacanza, inoltre c'è la possibilità di acquisto di vacanza e vacanza non pagata.
Requisiti principali
- Formazione completa nel commercio al dettaglio o una qualificazione comparabile con conoscenze specialistiche, idealmente completata da esperienza di CV
- Porti una vasta e approfondita esperienza nei gruppi di prodotti rilevanti
- Il vostro forte orientamento al cliente e alla soluzione vi caratterizza, così come la vostra capacità di assorbire con precisione le esigenze del cliente e implementarle con successo.
- Si avvantaggiano le tue alte capacità di empatia e comunicazione
- Hai esperienza nel supporto clienti, soprattutto nell'analisi delle esigenze, e sono caratterizzati da un forte spirito di squadra e da un'elevata disponibilità a fornire servizi.
- Hai una conoscenza eccellente del tedesco e una conoscenza molto buona del francese.
Cosa offre l’azienda
- Perchi: Percorsi interessanti nel negozio online di Brack, così come i pasti e i ristoranti del personale a Mägenwil e Willisau.
- Ricreazione: Almeno 5 settimane di vacanza, inoltre c'è la possibilità di acquisto di vacanza e vacanza non pagata.
- Sviluppo: Formazione interna alla propria Accademia e partecipazione finanziaria all'ulteriore istruzione esterna.
- Famiglia: 18 settimane di congedo di maternità retribuito con prolungamento e 4 settimane di congedo di paternità pagato.
- Assicurazione: Supercompulsory – 100% paga continuata e pieno finanziamento dell'assicurazione malattia da parte del datore di lavoro.
- Mobilità: parcheggio gratuito, partecipazione finanziaria ai trasporti pubblici e veicoli a bordo piscina per riunioni di lavoro.
- Insieme formiamo il commercio di domani" Brack.
- Alltron impiega circa 1300 dipendenti e genera oltre un miliardo di vendite.
- L'azienda esiste perché una persona ha avuto il coraggio di trovare nuovi modi e andare loro.
- La nostra storia di successo mostra che attraverso ogni individuo, qualcosa di grande è creato insieme e amiamo la nostra unicità.
Contatti
- Dopo la vostra formazione nei settori della costruzione e del tempo libero, vi assumete la responsabilità di offrire ai nostri clienti consulenza orientata al servizio, professionale e su misura in questo gruppo di prodotti via e-mail e telefono.
- La raccolta di ordini e richieste dei clienti tramite e-mail e telefono è sicura, con la perfetta gestione anche all'interno della vostra area di responsabilità.
- Le informazioni sul prezzo e la disponibilità dei prodotti e sul nostro e-shop saranno fornite da voi
- Si mantiene stretta collaborazione con le interfacce interne di acquisto, contabilità, supporto (servizio cliente) e logistica, gestione dei prodotti
- Garantisci il supporto nello showroom, consiglia e supporta i clienti nelle richieste di siti e processi nelle caselle postali generali su vari argomenti relativi ai nostri processi e processi in tutti i canali di vendita e comunicazione.
- Si assume la gestione del reclamo e si occupano delle preoccupazioni dei clienti in modo indipendente e orientato al servizio
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Brack.Alltron AG per questa posizione?
Brack.Alltron AG indica CHF 62'000 - 94'000 lordi annui per questo ruolo a Mägenwil. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Brack.Alltron AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Brack.Alltron AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Argovia possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Brack.Alltron AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Brack.Alltron AG su jobs.brackalltron.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.