Senior Claims Officer (Liability & Property / Commercial) — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Lugano
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Sintesi del lavoro
- Sintesi del lavoro
- Con una supervisione moderata per gestire standard medi (moderate severity / complessità) e gestione di reclami complessi Capacità del lavoro
- Responsabile per la complessa responsabilità e reclami di proprietà
- Reclami tecnici che gestiscono la conoscenza dei prodotti di assicurazione responsabilità e proprietà Qualifiche di lavoro
- Preferibilmente laurea o superiore o equivalente esperienza lavorativa
- Siamo un datore di lavoro pari opportunità che sa che ogni dipendente è unico - questo è ciò che rende il nostro team così grande!
Responsabilità principali
- Con una supervisione moderata per gestire standard medi (moderate severity / complessità) e gestione di reclami complessi Capacità del lavoro
- Responsabile per la complessa responsabilità e reclami di proprietà
- Fornire supporto tecnico al team tra cui iniziative di semplificazione e automazione del lavoro
- Fornire analisi dei dati per portafogli commerciali
- Orgranizzare la presentazione e la preparazione delle diapositive Powerpoint
- Assistere il responsabile dei reclami in attività manageriali se necessario e anche altre attività ad hoc
- Aderire ai requisiti di regolamentazione e governance locali per tutta la vita del reclamo per garantire che prendiamo decisioni utilizzando gli standard giusti.
- Conformità con i protocolli del cliente/servizio charter
- 4 anni o superiore esperienza in CAR, Responsabilità e Proprietà, preferibilmente con grandi e complesse capacità di gestione crediti
- Esperienza nella gestione dei reclami di CAR, Responsabilità e Proprietà
Requisiti principali
- Reclami tecnici che gestiscono la conoscenza dei prodotti di assicurazione responsabilità e proprietà Qualifiche di lavoro
- Preferibilmente laurea o superiore o equivalente esperienza lavorativa
- Norme di settore riconosciute (ad esempio Snr Asso. di ANZIIF)
- Conoscenza tecnica dei prodotti e dei servizi Conoscenza degli accordi di reclamo
- Interpretazione della politica sulla conoscenza e l'applicazione del processo di contenzioso
- Esperienza solida con tutti gli aspetti principali del processo di aggiustamento crediti.
- Buon comando di inglese scritto & parlato & cinese (incluso il mandarino) L'abilità analitica dei dati è preferita
- I candidati con meno esperienza saranno considerati per la posizione dell'ufficiale Perché Zurigo
- A Zurigo, ci piace pensare al di fuori della scatola e sfidare lo status quo.
- Prendiamo un approccio ottimista concentrandoci sui positivi e chiedendo costantemente cosa può andare bene?
Cosa offre l’azienda
- Siamo un datore di lavoro pari opportunità che sa che ogni dipendente è unico - questo è ciò che rende il nostro team così grande!
- Unisciti a noi mentre esploriamo costantemente nuovi modi per proteggere i nostri clienti e il pianeta. Posizione(i): HK Hong Kong, CN Guang Zhou, Pazhou Funzionamento remoto: ibrido
Dettagli ulteriori
- Con una supervisione moderata per gestire standard medi (moderate severity / complessità) e gestione di reclami complessi Capacità del lavoro
- Conoscenza tecnica dei prodotti e dei servizi Conoscenza degli accordi di reclamo
- Buon comando di inglese scritto & parlato & cinese (incluso il mandarino) L'abilità analitica dei dati è preferita
- I candidati con meno esperienza saranno considerati per la posizione dell'ufficiale
- Unisciti a noi mentre esploriamo costantemente nuovi modi per proteggere i nostri clienti e il pianeta. Funzionamento remoto: ibrido
Note e contenuto originale
- Con una supervisione moderata per gestire standard medi (moderate severity / complessità) e gestione di reclami complessi
- Capacità del lavoro
- Qualifiche di lavoro
- Conoscenza tecnica dei prodotti e dei servizi
- Reclami tecnici che gestiscono la conoscenza dei prodotti di assicurazione responsabilità e proprietà
- Conoscenza degli accordi di reclamo
- Buon comando di inglese scritto & parlato & cinese (incluso il mandarino)
- L'abilità analitica dei dati è preferita
- Perché Zurigo
- Unisciti a noi mentre esploriamo costantemente nuovi modi per proteggere i nostri clienti e il pianeta.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 142'000 - 249'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
