Responsabile Servizi Clienti (m/f/d) — Raiffeisen
- Località
- Gebenstorf
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
La vostra nuova sfida – con responsabilità e cuore > Cerchiamo una personalità responsabile con competenze di leadership e passione per il contatto con il cliente. In qualità di Responsabile della Customer Consulting, si assume la responsabilità professionale e personale per l'area del servizio clienti e modella l'esperienza del cliente nelle nostre sale clienti con il vostro team. Stai cercando un lavoro variegato in cui puoi fare la differenza con i tuoi 45 colleghi? Poi vieni a Raiffeisenbank Wasserschloss – una banca di successo, localmente ancorata con uffici a Gibstorf, Windisch e Brugg!
Compiti
- leadership professionale e umana, coaching e ulteriore sviluppo di un team dedicato di 8 membri
- Responsabilità per raggiungere gli obiettivi di qualità, consulenza e vendita nel settore della consulenza clienti.
- Sostenere il proprio portafoglio clienti, nonché stabilire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti.
- Riconoscere le esigenze dei clienti e sviluppare soluzioni individuali nei settori di investimento, finanziamento e provisioning.
- Garantire un'alta qualità di consulenza e un forte orientamento al cliente e al servizio.
- Partecipazione attiva al team di gestione e partecipazione allo sviluppo strategico del business dei clienti privati.
- Sostenere i processi di cambiamento e promuovere l'innovazione e nuovi approcci di consulenza.
- Mantenere e ampliare la rete regionale e rappresentare la banca in eventi di cliente e di rete.
Requisiti
- La formazione bancaria o aziendale e la certificazione SAQ sono vantaggiose
- La vostra nuova sfida – con responsabilità e cuore > Cerchiamo una personalità responsabile con competenze di leadership e passione per il contatto con il cliente.
- In qualità di Responsabile della Customer Consulting, si assume la responsabilità professionale e personale per l'area del servizio clienti e modella l'esperienza del cliente nelle nostre sale clienti con il vostro team.
- La formazione bancaria o aziendale e la certificazione SAQ sono vantaggiose
- Competenza di leadership o grande interesse per guidare e sviluppare con successo un team
- I nostri dipendenti beneficiano di vantaggi esclusivi nei prodotti bancari, di vari sconti di acquisto a terzi e di una prestazione di pensionamento superiore alla media.
Responsabilità principali
- La vostra nuova sfida – con responsabilità e cuore > Cerchiamo una personalità responsabile con competenze di leadership e passione per il contatto con il cliente.
- In qualità di Responsabile della Customer Consulting, si assume la responsabilità professionale e personale per l'area del servizio clienti e modella l'esperienza del cliente nelle nostre sale clienti con il vostro team.
- Stai cercando un lavoro variegato in cui puoi fare la differenza con i tuoi 45 colleghi?
- Poi vieni a Raiffeisenbank Wasserschloss – una banca di successo, localmente ancorata con uffici a Gibstorf, Windisch e Brugg!
- leadership professionale e umana, coaching e ulteriore sviluppo di un team dedicato di 8 membri
- Responsabilità per raggiungere gli obiettivi di qualità, consulenza e vendita nel settore della consulenza clienti.
- Sostenere il proprio portafoglio clienti, nonché stabilire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti.
- Riconoscere le esigenze dei clienti e sviluppare soluzioni individuali nei settori di investimento, finanziamento e provisioning.
- Garantire un'alta qualità di consulenza e un forte orientamento al cliente e al servizio.
- Partecipazione attiva al team di gestione e partecipazione allo sviluppo strategico del business dei clienti privati.
Requisiti principali
- La formazione bancaria o aziendale e la certificazione SAQ sono vantaggiose
- Competenza di leadership o grande interesse per guidare e sviluppare con successo un team
- Alto orientamento del cliente, iniziativa e pensiero imprenditoriale
- Ancoraggio regionale e godimento della costruzione di relazioni con i clienti a lungo termine
Cosa offre l’azienda
- I nostri dipendenti beneficiano di vantaggi esclusivi nei prodotti bancari, di vari sconti di acquisto a terzi e di una prestazione di pensionamento superiore alla media.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Raiffeisen per questa posizione?
Raiffeisen indica CHF 85'500 - 129'500 lordi annui per questo ruolo a Gebenstorf. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Raiffeisen?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Raiffeisen durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Argovia possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Raiffeisen?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Raiffeisen su jobs.raiffeisen.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
