Teamleiter Kunden-servizio interno (a) 100% — Geberit
- Località
- Rapperswil-Jona
- Contratto
- other
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
HAUPTAUFGABEN
Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
- HAUPTAUFGABEN
- Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
Contatti
- Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, die effiziente Disposition von Serviceeinsätzen sowie die zuverlässige Abwicklung der administrativen Prozesse im Kundeninnendienst.
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Verantwortung für die fachliche und personelle Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer kundenorientierten, leistungsstarken und wertschätzenden Servicekultur
- Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung von Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung
- Steuerung und Weiterentwicklung des operativen Tagesgeschäfts mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Massnahmen zur kontinuierlichen Optimierung von Dienstleistungen, Prozessen und Ressourcen
- Aktive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams PROFIL
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Dettagli ulteriori
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Note e contenuto originale
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher.
- Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt.
- Zudem bringst du Folgendes mit:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Geberit per questa posizione?
Geberit indica CHF 57'500 - 87'000 lordi annui per questo ruolo a Rapperswil-Jona. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Geberit?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Geberit durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton San Gallo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton San Gallo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton San Gallo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Geberit?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Geberit su jobs.geberit.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
