IT Software Engineering Expert - RDT Digital Operations and Reliability — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Descrizione del lavoro L'Analista dei Sistemi Business prende la proprietà di compiti ambigui, sfida lo status quo e agisce come mentore tecnico, promuovendo una forte collaborazione tra le squadre. In questo ruolo, si porterà piccole a medie iniziative, priorità efficacemente con gli stakeholder, e mantenere una visione "grande immagine" di come i vari componenti si allineano con la strategia generale. Questa funzione garantisce la gestione e la manutenzione proattiva delle prestazioni ottimali, affidabilità e disponibilità di tutte le piattaforme digitali aziendali RDT. Analizzerai problemi di business complessi per consigliare soluzioni automatizzate, identificare e implementare miglioramenti di processo, e ottimizzare le configurazioni di sistema per la massima efficienza. Inoltre, il vostro obiettivo primario sarà la gestione dell'esecuzione dei processi di gestione dei problemi per condurre l'analisi delle cause radice, riducendo al minimo le interruzioni ai processi aziendali critici in tutta la catena del valore e garantendo la conformità contribuendo anche al processo Infrastructure Major Incident. Descrizione della zona Responsabilità del lavoro

• Scope / (Content Leadership) & Accountability/Problem Solving: prende la proprietà di compiti e argomenti ambigui nella "grande zona" (dove non c'è un proprietario definito) e guida con successo iniziative da piccole a medie (S/M) a livello di progetto, squadra o prodotto. Analizza complessi problemi di business per consigliare soluzioni di sistema automatizzate, identifica i miglioramenti di processo, ottimizza le configurazioni di sistema, progetta e implementa le integrazioni di sistema. Inoltre, creerai, implementerai e manterrai il quadro di governance sovraccarica, i meccanismi di monitoraggio e la gestione del ciclo di vita per i problemi IT globali, gestendo l'esecuzione end-to-end per un'analisi approfondita delle cause.
• Stakeholder Management: Priorizza e comunica con gli stakeholder in modo efficace. Mantiene una visione d'immagine più grande per capire a fondo come i vari componenti tecnici si adattano alla strategia e agli obiettivi del prodotto generale. Vi interfacciate a stretto contatto con il supporto L1 e lavorerete in collaborazione con il Change Advisory Board Team per guidare risoluzioni tecniche a lungo termine, coordinando le comunicazioni e la governance di incidenti critici elevati.
• Impact/Strategy: agisce come mentore tecnico e allinea i piani di sviluppo con la strategia globale. Attivamente dà discorsi e condivide la conoscenza in eventi interni (ad esempio, DevOps Days, Tech Talk, Tech Live). Attraverso questi sforzi, si proattivamente ridurre al minimo le interruzioni ai processi aziendali critici e garantire la conformità in tutta l'organizzazione.
• Complessità / (dimensione del prodotto): Funziona a livello del prodotto o del sito, avendo un impatto diretto sulle decisioni tecniche all'interno del prodotto e sui modi di lavorare di altri membri del capitolo. Conduce team collegati trasversalmente per affrontare problemi di business o sistemi. Rompere silos, si concentra sulla consegna attraverso la collaborazione, e riunisce le persone per lavorare verso lo stesso scopo attraverso i confini organizzativi.
• Capacità commerciale / tecnica: Possede una profonda comprensione del paesaggio tecnico più ampio oltre la componente specifica su cui si lavora. Formula e implementa strategie tecniche allineate agli obiettivi organizzativi, e investe il tempo e l'energia in iniziative che spingono la creatività e l'innovazione. Dimostra la capacità di creare chiarezza sui risultati generati dai team.

Qualifiche Istruzione / Esperienza

• Esperienza dimostrata prendendo possesso di compiti ambigui, agendo come mentore tecnico, un