ICT-Supporter:in, 80-100% — Coop Genossenschaft

Descrizione completa

Compiti

• Lavoro autonomo risolvere i problemi informatici prendendo in consegna lo schermo del cliente
• Assistenza telefonica in almeno 2 lingue nazionali, priorità, triaging e invio dei biglietti problema agli uffici specializzati competenti
• installazione e messa in servizio di hardware e software, nonché esecuzione di semplici riparazioni
• cooperazione in progetti di migrazione e implementazione, sostegno a progetti di trasferimento e conversione
• creazione e aggiornamento di istruzioni e requisiti di documentazione
• formazione professionale completata come informatico:in
• Ottima conoscenza dei progetti di trasferimento e conversione

Windows 10, Microsoft Office 365 e nel settore degli smartphone/device iOS e Android

• Buone competenze tedesche e buone conoscenze in almeno una seconda lingua (francese, italiano) in parole e in scrittura
• Guida di categoria B
• Pronto a spostarsi, servizio piket e lavoro in momenti marginali
• Sconti: sconto sull'offerta di viaggio ITS Coop Travel, 5 volte il numero di super punti nel supermercato, fino al 20% di sconto sulle varie prestazioni assicurative, fino al 20% di sconto in tutti i formati del gruppo Coop, carta Reka: sconto su abbonamento -

Condizioni di lavoro: Fondo pensione: 2/3 è pagato da Coop, condizioni di lavoro attraenti e parità salariale certificata, contratto di lavoro totale (GAV)

• tempo di lavoro: 5 settimane di vacanze, modelli flessibili di orario di lavoro
• formazione continua: oltre 600 corsi di formazione interna, sostegno per la formazione esterna e l'istruzione continua
• sostenibilità: impegno per le persone e gli animali e natura con oltre 400 azioni
• comunicazione: app interna per i dipendenti
• salute: aggiornamento fitness: p.

1. sconto su abbonamento annuale, partecipazione gratuita in varie aziende gestisce il vostro contatto Anne Marchon HR Marketing