Ict Supporter Supporterin — Bell Schweiz AG

Descrizione completa

Sei tu appassionato di IT e vuoi supportare dove è quotidianamente richiesta? Per rinforzare il nostro team IT stiamo cercando un ICT Supporter pratico. Compiti: Installare, configurare e mantenere i sistemi di lavoro, dispositivi periferici, dispositivi mobili, server e componenti di rete Assicurare il funzionamento stabile di hardware, software e reti in più sedi Ricevere, analizzare e risolvere problemi di hardware, software, rete e comunicazione (1°/2° livello) Escalare incidenti complessi e coordinare fornitori, consulenti e partner di supporto esterno Sostenere, consigliare e istruire gli utenti nell'uso quotidiano dei sistemi IT Collaborare ai rollout, valutazioni software e piccole automazioni e script Lavorare in orari diurni e serali, interventi durante gli orari di manutenzione e servizio di guardia (7×24) Requisiti: Formazione in IT o esperienza pratica equivalente Esperienza nel supporto IT e con ambienti Windows/Microsoft Buone conoscenze di italiano, francese e inglese sono un plus Autonomo, team-oriented, resistente e flessibile Patente di guida e disponibilità a interventi sul campo Alta orientamento al servizio e vera passione per l'informatica