Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC trasporti pubblici , Basel — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Descrizione completa

Ti piace scoprire il mondo, ami il contatto con le persone e sai convincere i clienti delle offerte dei trasporti pubblici: Allora per te tutti i segnali sono sul verde! ## Informazioni generali

• Inizio del tirocinio/dello stage: Estate 2026
• Luogo: Basel
• Area di applicazione: Rotazione tra i posti di tirocinio
• Ambito lavorativo: Assistenza clienti
• Lingua: Tedesco ## I tuoi compiti
• Fornisci assistenza e consulenza ai clienti durante il viaggio, occupandoti anche del controllo dei biglietti
• Ti assicuri che i tuoi passeggeri facciano un’esperienza di viaggio piacevole e arrivino a destinazione in sicurezza
• Informi in modo aggiornato e personale e presti attenzione ai viaggiatori.
• Supporti attivamente e con competenza in caso di perturbazione e controlli la sicurezza dei veicoli.
• Durante un evento, dirigi il flusso dei clienti verso la loro destinazione e aiuti i viaggiatori in caso di domande ## Cosa porti con te
• Il mondo dei trasporti ti entusiasma
• Ami il contatto con le persone
• Ti piace esprimerti in diverse lingue: hai una predisposizione per le lingue straniere
• Sei una persona aperta ed empatica
• Impari velocemente e sai lavorare autonomamente
• Il mondo digitale ti appassiona
• Gli orari di lavoro irregolari non ti spaventano
• Hai conseguito la licenza di scuola dell’obbligo (livello intermedio o superiore) ## I tuoi vantaggi
• Abbonamento generale: AG gratuito per viaggiare liberamente in Svizzera
• Biglietti all’estero: Biglietti a prezzo ridotto per viaggi in treno all’estero
• Laptop + tablet: 300 franchi per il tuo computer portatile o tablet
• Soggiorno linguistico: Sostegno finanziario per il tuo soggiorno linguistico
• Materiale didattico: Contributo per l’acquisto del tuo materiale didattico
• Badge con vantaggi: Ricevi numerose agevolazioni grazie al tuo badge
• Vacanza: 1° anno di tirocinio 7 settimane di vacanze, dal 2° anno di tirocinio 6 settimane di vacanze
• Tredicesima mensilità: Ricevi 13 mensilità ## Cosa abbiamo da offrirti
• La «settimana login» per dare il via al tuo tirocinio insieme a tutti gli altri apprendisti
• Un tirocinio variegato grazie alla rotazione regolare tra posti di tirocinio
• Coaching per la carriera e accompagnamento professionale durante il tirocinio
• Eccellente qualità della formazione e formatrici e formatori professionali per passione
• Una promettente carriera in un settore con un grande futuro ## Tirocinio d'orientamento
• 7a classe : vuoi saperne di più su questa professione? Ai nostri eventi hai la possibilità di informarti e di avere uno scambio con i nostri specialisti.
• 8a classe : vuoi conoscere questa professione più da vicino? Allora annunciati per uno stage nella tua regione.
• 9a o 10a classe : vuoi imparare questa professione? Candidati per un posto di tirocinio. Svolgerai uno stage presso di noi nell’ambito della procedura di candidatura. ## La tua candidatura completa
• Curriculum vitae
• Copie delle ultime tre pagelle
• Se presenti: rapporti di stage, certificati di lavoro e diplomi ## Hai domande? login formazione professionale SA Viale Stazione 36 6500 Bellinzona 0848 822 422 [email protected] Formulario di contatto Tutte le sedi Telefono: 0848 822 422 Email: [email protected]