IT Service Manager*in — Universitätsspital Basel

Azienda: Universitätsspital Basel
Posizione: IT Service Manager*in
Sede: Basel, Basilea
Stipendio: CHF 99'500 - 169'500 (fonte non verificata)
Settore: Sanità / Ospedali
Scaduta il: 2026-09-09

Questa posizione non è più attiva. Di seguito trovi i dettagli originali e altre posizioni aperte.

Descrizione completa

Introduzione, ulteriore sviluppo e funzionamento dei processi ITSM (incidente, cambiamento, problema, richiesta)
Stabilimento e manutenzione di un CMDB centrale incl. Definizione dei modelli e della governance dei dati
Ulteriore sviluppo e funzionamento di Jira Service Management come piattaforma centrale di gestione dei servizi
Istituzione degli standard ITSM, dei metodi e delle best practice (ITIL-oriented) nell'organizzazione
Garantire la qualità del servizio attraverso KPI, report e miglioramenti continui Requisiti
Esperienza sonora nella gestione dei servizi IT
Esperienza con Jira Service Management o strumenti simili
Conoscenza nell'impostazione e nel funzionamento di un CMDB e nella modellazione dei servizi
Comprendere la progettazione, l'implementazione e l'ancoraggio organizzativo
Metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione e orientamento ad alto servizio Offriamo:
Politica salariale attraente e benefici sociali eccellenti
Vantaggi per shopping, sport e tempo libero
Assistenza nel trasferimento e nella ricerca di alloggi
25 giorni festivi plus 5 anche free flexitage
Sostegno all'ulteriore istruzione e alla pianificazione della carriera
Campus nel cuore di Basilea e l'angolo trinazionale
Servizi per l'infanzia completi
Programma gratuito di sport ed esercizio

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