GCS Instrument Support Service Technician I — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Come membro del team Global Customer Support (GCS) Instrument Support, questa persona è responsabile per la manutenzione, la risoluzione dei problemi, le riparazioni, l'installazione e il supporto tecnico di tutta la strumentazione interna rilasciata. Questo include tutte le periferiche che vengono con la strumentazione. L'individuo comprende le implicazioni del lavoro e fa raccomandazioni per le soluzioni, nonché aiutare a determinare metodi e procedure su nuovi incarichi. È responsabilità dell'individuo mantenere rapporti di lavoro positivi ed efficaci con tutti gli stakeholder. Nell'ambito di un'organizzazione R&D, l'individuo è tenuto a richiedere tempi e diversi tipi di richiesta a seconda degli studi in corso.

L'opportunità

• Esegui la manutenzione preventiva programmata e altre manutenzione richiesta sulla strumentazione rilasciata nel periodo di tempo richiesto.
• Diagnosi ed eseguire riparazioni su Roche rilasciato strumenti interni sia in siti interni che esterni.
• Installa una nuova strumentazione rilasciata tra cui tutte le periferiche (ad esempio PC, stampanti di etichette, ecc.). Assiste con rimozione di strumentazione e PC dismessi.
• Eseguire le tarature sulla strumentazione rilasciata, quando necessario.
• Funziona da descrizioni scritte e verbali per eseguire le funzioni di test, risoluzione dei problemi e riparazione.
• Garantisce la conformità della taratura per i diversi strumenti e sistemi mantenuti nei laboratori di Ricerca e Sviluppo. Assicura che tutta la documentazione di servizio richiesta sia completata e presentata come richiesto.
• I monitor lavorano per garantire la qualità e promuovere continuamente la qualità prima volta.

Chi sei

• Hai un diploma di scuola superiore e 2 anni di scuola tecnica o equivalente formazione militare o esperienza lavorativa equivalente
• Formazione o certificazione di successo come definito da Leadership e policy dei Servizi RD
• Conoscenza dell'elettronica, dei sistemi elettromeccanici e della tecnologia dell'informazione
• Conoscenza della chimica di base

Comportamenti, competenze e qualità del Servizio di Supporto Strumento GCS ideale Tecnico I

• Capacità di leggere e comprendere disegni elettrici, meccanici, di montaggio, specifiche e procedure tecniche. Capacità di utilizzare attrezzature di prova come i voltmetri digitali e scale di peso di precisione.
• Capacità di utilizzare utensili manuali come avvitatori, chiavi, mozziconi, pinze e vari altri utensili manuali.
• Fornisce un eccellente servizio clienti a tutte le parti interessate. Ciò include la costruzione e il mantenimento di relazioni forti. Comunica in modo efficiente ed efficace con tutte le parti interessate.
• Segnalazione e scambio di conoscenze in materia di campo a/con supporto GCS di secondo livello.
• Funziona come membro del team dipartimentale o interfunzionale efficace.
• Funziona in modo indipendente e con una minima supervisione, seguendo procedure e processi Roche.

Le prestazioni di trasferimento non sono disponibili per questa posizione.

L'intervallo di stipendio previsto per questa posizione in base alla posizione primaria dell'Arizona è di 45.400.00 - 84.400.00 USD Annual. La retribuzione effettiva sarà determinata in base all'esperienza, alle qualifiche, alla posizione geografica e ad altri fattori legati al lavoro consentiti dalla legge. Un bonus annuale discrezionale può essere disponibile in base alle prestazioni individuali e aziendali. Questa posizione si qualifica anche per i benefici dettagliati al link sottostante. Vantaggi

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