Field Engineer Specialist - Nashville, TN — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Un futuro più sano. È ciò che ci spinge a innovare. Per avanzare continuamente la scienza e garantire che tutti abbiano accesso alla salute di cui hanno bisogno oggi e per le generazioni a venire. Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo. Questo è ciò che ci rende Roche.

Roche Support Network offre un'opportunità emozionante per gli individui che sono appassionati di problem solving. In qualità di azienda sanitaria focalizzata sulla ricerca, Roche è dedicata alla scoperta, allo sviluppo e alla fornitura di prodotti diagnostici e terapeutici innovativi. Con un impegno per lo sviluppo dei dipendenti e un ambiente di lavoro che valorizza il rispetto e l'empowerment, Roche offre interessanti prospettive di carriera per coloro che cercano di avere un impatto significativo sulla cura dei pazienti.

L'opportunità

Roche Support Network è dedicato a fornire un supporto eccezionale ai clienti. Come specialista di ingegneria del campo:

• Viaggierai e mostrerai la tua esperienza nella riparazione tecnica e installazione per le linee di prodotti Roche assegnate.
• Potrai offrire un servizio prezioso ai clienti di laboratorio nel tuo territorio assegnato.
• Il ruolo riguarda il supporto tecnico di routine, il servizio in loco, la riparazione e l'installazione dei prodotti Roche.
• Potrai servire come contatto con il cliente per problemi tecnici e legati al servizio e eseguire la manutenzione preventiva.
• La posizione richiede la diagnosi e la risoluzione di guasti meccanici, hardware, software e di sistema.
• Documenterai tutte le attività, contribuirai al miglioramento della qualità e ti concentrerai sulla massimizzazione della soddisfazione del cliente.

Questo è un ruolo basato sul campo che richiede viaggi giornalieri e fino al 50% di viaggio notturno. Il nostro candidato ideale risiederebbe nella zona di Nashville/Davidson o nelle contee circostanti.

Chi sei?

• diploma di scuola superiore e 2 anni di scuola tecnica o equivalente formazione militare o esperienza di lavoro sono richiesti.
• 5 anni di esperienza progressiva nella riparazione o manutenzione dell'hardware e del software meccanico/sistema, o networking / rete senza fili è necessario. In alternativa, una laurea in un campo rilevante con 1-2 anni di esperienza progressiva sarà sufficiente.
• Il completamento con successo della formazione o della certificazione come definito dalla Leadership e dalla policy dei Servizi Desktop remoto è obbligatorio.
• La capacità di viaggiare, compreso il viaggio notturno, è un requisito per questo ruolo.

Preferiti

• 8+ anni di esperienza progressiva o di laurea in un campo rilevante più 4+ anni di esperienza progressiva sono necessari.
• Conoscenza avanzata di elettronica, sistemi elettromeccanici, tecnologia dell'informazione e chimica di base.
• La capacità di servire come risorsa tecnica interna, fornire supporto dopo le ore e nei fine settimana / festivi, e mantenere forti relazioni con i clienti è essenziale.

Le prestazioni di trasferimento non sono disponibili per questa posizione.

L'intervallo di stipendio previsto per questa posizione in base alla posizione principale del Tennessee è $71.100 - 132,000. La retribuzione effettiva sarà determinata in base all'esperienza, alle qualifiche, alla posizione geografica e ad altri fattori legati al lavoro consentiti dalla legge. Un bonus annuale discrezionale può essere disponibile in base alle prestazioni individuali e aziendali. Questa posizione si qualifica anche per i benefici dettagliati al link sottostante. Vantaggi

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone