Estagiário em Suporte Especializado – Aplicação | CEAC LATAM — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che vantate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete stimati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di tre sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui amiamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione

Sobre a Roche

Um futuro ma saudável. Isso i nostri impulsi a inovar. Avançamos aggiunto na ciência e garantios que todos tenham acesso aos cuidados de saúde de que precisam hoje e nas futures gerações. Criar um mundo em que todos tenhamos mais tempo com as pessoas que amamos. Isso é o que nos faz ser Roche.

Oportunidade

Junte-se à teame de Suporte de Aplicação do CEAC LATAM da Roche e faça parte de uma empresa líder mundial que Transforma a saúde. Esta é uma oportunidade para desenvolver experiência prática em aplicações e soluções diagnósticas , apoiando o time no attenimento remoto e na risolucão de dúvidas relocionadas à utilização das soluções Roche. Você trabalhará em conjunto com especialistas de aplicação e técnicos, desenvolvendo conhecimentos sobre nossas soluções e contribuindo para oferecer orientaleções confiáveis e uma excelente experiência aos clientelas .

Responsabilità

• Apoiar na risolucção de dúvidas relatacionadas à aplicação e utilização das soluções Roche , oferecendo orientaleção aos client de maneira eficaz e profissional;
• Colaborar com especialistas de aplicação e tecnico na análise e risolucção de casos;
• Apoiar a investigação de dúvidas e problemas relatacionados à utilização das soluções e aplicações;
• Realizar toda a documentação e Registero das interações e casos, garantiondo o acompanhamento adequado das chiesto;
• Contributo para a criação, organização e atualização de materiais de apoio e basi de conhecimento ;
• Apoiar a análise de casos e a identificatorcação de oportunidades de melhoria no attenimento e na experiência dos clientelas ;
• Participar ativamente de reuniões e treinamentos para desenvolver supplente seus conhecimentos tecnicos e de aplicação;
• Interact com dierentes Âreas e specialistas para contribuir para uma experiência integrada aos clientela;
• Participar de projetos e iniciativas da área, contribuindo para os objetivos do CEAC LATAM .

Quem évocé

• Estudante universitário(a) de Farmácia, Biomedicina, Biologia, Engenharia Biomédica o áreas correlatas;
• Interesse em desenvolver conhecimentos em aplicações, soluções diagnósticas e tecnologias para a área da saúde ;
• Excelente capacità di comunicazione;
• Boa capacidade analítica e de risolucção de problemis;
• Boa capacidade de organização e planjamento;
• Facilidade para trabalhar em team, com flexibilitade e proatividade;
• Curiosidade e interessanti em aprender novas tecnologia, aplicações e processos;
• Facilidade na utilização de ferramementas e sistemas digitalais;
• Orientação ao clientela e capacidade de comender suas necessidades;
• Voglio andarmene.

Diferenciais

• Conhecimento dos idiomas ingles e/o espanhol;
• Interesse por soluções de diagnóstico in vitro e tecnologia aplicadas à saúde ;
• Familiaridade com feramentas e sistemas digitalais;
• Interessi em attenimento ao clientela, suporte especializado e melhoria contínua da experiência do clientela .

Benefícios de realocação não estão disponíveis para esta posição.

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100.000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 trilioni di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter vivere