Especialista de Tecnologia da Informação III I — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Especialista de Tecnologia da Informação

Um futuro mais saudável. É isso que nos motivare un inovar. Promover aggiunto a ciência e garantir que todos tenham acesso à assistência médica de que precisam hoje e pelas próximas gerações. Criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche.

Buscamos um Especialista de Tecnologia da Informação para atuar na vanguarda das nossas soluções digitalais, integrando sistemas e garantindo a excelência técnica no suporte de segundo nível. Este profissional será responsável pela attuazioneção de softwares, automação de processos e gestão da governança ágil, atuando de forma consultiva para apoiar o sucesso do clientela e as estratégias comerciais. O candidato ideale deve unir alta capacidade analítica para risolução de problemas complessios com um perfil ético e inovador, focado em mitigar riscos técnicos e maximizar o valor das nossas soluções de diagnóstico no mercado.

Sobre a Oportunidade

• Realizar instalação, atualização e manutenção de sistemas de informação em campo e no clientela.
• Atuar como segundo nível de suporte locale, interagindo com especialistas e escalonando falhas para instâncias globais (Latam/GCS) quando necessário.
• Gestão de Treinamentos: Clienti di Capacitar, distribuidores e equipes internas nas soluções tecnológicas da companhia.
• Identificar riscos técnicos ou de negócio nas contas e conduzir planos de ação prevents e testicoli específicos.
• Executar atividades de Customer Success para fornecer visibilidade estratégica às áreas de Vendas e Produto.
• Apoiar oportunidades de workflow e TI, validando requisiti técnicos em editais e concorrências públicas.
• Realizar demonstrações técnicas das soluções digitalais e construir protótipos (mini-apps) parabilizar projetos.
• Mapear oportunidades nas contas e direcionar à força de vendas para projetos de Consultoria Laboratorial.

Quem você é

• Graduação em TI, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas (Diferencial: Pós-graduação e certificações em Agile, UX ou Customer Success).
• Sólidos conhecimentos em redes de computadores, segurança da informação, web services e protocolos de comunicação (ASTM, HL7).
• Experiência em administração e manutenção de bancos de dados (Oracle, Intersystems Caché, MySQL ou SQL Server).
• Experiência com servidores virtualizados/Cloud (AWS) e vivência em processos labais ou Hospitalares.
• Perfil proativo e risolutivo, com visão sistêmica e orientaleção ao clientela totale.
• Domínio de metodologias ágeis e capacidade de autogestão para atuar de forma independente.
• Habilidade para trabalhar com equipaggia differentis e remotas, mantendo comunicação fluida em todos os níveis da organização.
• Inglês e espanhol avançados para conversação e colaboração ativa com times internacionais.
• Flexibilidade para atuar fora do horário comercial e disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
• Possuir Carteira Nacional de Habilitação (Categoria B).

Os benefícios de realocação não estão disponíveis para saggi posição.

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti Diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività