Digital Support Specialist — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Il Global Digital Hub è stato fondato all'interno del Roche Services & Solutions Center. Il nostro scopo principale è quello di rafforzare le capacità digitali di Roche a livello globale, supportando iniziative centrali con Social Media Management, Brand Support, Digital Publishing Services, Marketing Automation, Copywriting e Creative Design.

Come membro del Global Digital Hub Team, lavorerai per garantire l'adempimento dei risultati e della strategia a lungo termine Global Digital Hub, nonché l'eccellente consegna delle nostre varie priorità operative digitali. Sei responsabile del supporto e dell'esecuzione di diverse iniziative. Lavorate con le parti interessate e consultate su come sviluppare ulteriormente le loro prestazioni digitali e assicuratevi che levano gli strumenti digitali disponibili per raggiungere i loro obiettivi generali.

Il Digital Support Specialist fornisce un supporto operativo critico per i progetti digitali, gli aggiornamenti dei contenuti e la pubblicazione su varie piattaforme web, ed è in grado di costruire metriche di reporting che supportano l'azienda nel continuare la sua crescita per soddisfare i KPI e gli obiettivi.

La tua opportunità

Le responsabilità di questo ruolo includono

• Pubblica e gestisci contenuti per siti web globali, garantendo che tutti i beni digitali siano ben strutturati, facili da trovare, aggiornati e accurati.
• Lavorare con più principali stakeholder globali e proprietari di contenuti per facilitare gli aggiornamenti dei contenuti, rafforzando la conformità legale nella governance digitale globale.
• Triage incoming richieste di pubblicazione con gli stakeholder appropriati per semplificare le operazioni digitali e mantenere efficienti flussi di lavoro organizzati.
• Condurre audit di contenuti globali e controlli regolari della piattaforma per identificare lacune, eliminare ridondanze e mantenere l'ecosistema pulito.
• Guidare e formare i principali stakeholder globali per garantire la conoscenza e l'esperienza comuni attraverso il nostro panorama operativo digitale.

Chi sei

• Studi universitari completati, 3+ anni di esperienza in ruoli simili con la gestione del sito web, e responsabilità delle piattaforme con una comprensione di base di HTML e CSS.
• L'esperienza con i sistemi di gestione dei contenuti è necessaria, Adobe Experience management è un plus.
• Hai eccellenti capacità di comunicazione inglese scritte e parlate, combinate con buone abilità interpersonali per lavorare come parte di una squadra e impegnarsi con i leader senior.
• Siete orientati al dettaglio, ben organizzati e altamente efficienti con la gestione del tempo, garantendo precisione e qualità in tutte le piattaforme digitali.
• Sei un rapido apprendista appassionato di tecnologia e web, portando un approccio dinamico e flessibile al lavoro con diversi strumenti.

I benefici di trasferimento non sono disponibili per questa pubblicazione di lavoro.

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale.

Costruiamo un futuro più sano, insieme.

Roche è un datori di lavoro per le pari opportunità.