Conseiller à la clientèle distribution (f/m/d) — Raiffeisen
- Località
- Lausanne
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando una personalità come consulente Customer Service Centre (f/h/d), in grado di imparare rapidamente, flessibile, orientato al servizio, con un eccellente senso di comunicazione e un vero talento commerciale.
Questa funzione combina consigli personalizzati e sviluppo attivo delle vendite.
- Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando una personalità come consulente Customer Service Centre (f/h/d), in grado di imparare rapidamente, flessibile, orientato al servizio, con un eccellente senso di comunicazione e un vero talento commerciale.
- Questa funzione combina consigli personalizzati e sviluppo attivo delle vendite.
- Una prima esperienza nel follow-up dei clienti e consigli con un ottimo senso aziendale
- perfetta padronanza del francese orale e scritto, con ottima conoscenza di una seconda lingua nazionale (livello B2)
- un ambiente di lavoro moderno e flessibile con possibilità di telelavoro e interessanti opzioni di sviluppo.
- Si prega di inviare il file completo (CV, certificati di lavoro, diplomi). Aufgaben:
Requisiti principali
- Una prima esperienza nel follow-up dei clienti e consigli con un ottimo senso aziendale
- perfetta padronanza del francese orale e scritto, con ottima conoscenza di una seconda lingua nazionale (livello B2)
- Una mente aperta, un forte senso di servizio e di entusiasmo per accompagnare i nostri clienti con professionalità
- Flessibilità in un programma esteso (7.30 h – 21.00 h) secondo un sistema di turni a turno
Cosa offre l’azienda
- un ambiente di lavoro moderno e flessibile con possibilità di telelavoro e interessanti opzioni di sviluppo.
- Si prega di inviare il file completo (CV, certificati di lavoro, diplomi). Aufgaben:
- Rispondere alle richieste dei clienti su vari argomenti bancari, digitali e amministrativi
- Identificare le esigenze dei clienti, offrire loro soluzioni adattate (pagamenti, risparmi, previsione, investimenti semplici)
- Partecipare a campagne di outbound mirate come parte di azioni commerciali o informazioni del cliente
- Assicurare l'ascolto attivo e trasmettere richieste specifiche ai servizi pertinenti
- Seguire allenamenti regolari per mantenere gli elevati standard di qualità del Service Centre Anforderungen:
- Agente rapporto clienti SWC, dipendente commerciale SWC o formazione equivalente
- L'equilibrio tra vita personale e professionale dei nostri dipendenti è importante per noi.
Azienda e contesto
- Ecco perché creiamo le condizioni per un'organizzazione flessibile dell'orario di lavoro, con offerte di lavoro mobile, telelavoro e lavoro part-time.
Dettagli ulteriori
- Offriamo un ambiente di lavoro moderno e flessibile con possibilità di telelavoro e interessanti opzioni di sviluppo.
- Si prega di inviare il file completo (CV, certificati di lavoro, diplomi).
- Seguire allenamenti regolari per mantenere gli elevati standard di qualità del Service Centre
Note e contenuto originale
- Anforderungen:
- Wir bieten:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Raiffeisen per questa posizione?
Raiffeisen indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Lausanne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Raiffeisen?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Raiffeisen durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Raiffeisen?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Raiffeisen su jobs.raiffeisen.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
