Collaboratore/trice Kundenservice-Center con digitaler Affinität 100% — CSS Versicherung
- Località
- Root / hybrid
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 26 giorni fa
Panoramica
Ci concentriamo sul servizio individuale per i nostri clienti, che fa parte del nostro DNA.
Nel centro assistenza clienti, lavoriamo insieme per fornire ai nostri clienti un supporto competente.
Allo stesso tempo, progettiamo e supportiamo le nostre applicazioni digitali per garantire una customer experience moderna e fluida.
- Ci concentriamo sul servizio individuale per i nostri clienti, che fa parte del nostro DNA.
- Nel centro assistenza clienti, lavoriamo insieme per fornire ai nostri clienti un supporto competente.
- Unire il nostro team dedicato e portare le vostre idee e competenze per aiutare a plasmare il servizio clienti di domani e impostare nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- L'esperienza nel settore assicurativo è vantaggioso.
- Riconosci le opportunità di vendita presto e passale alle vendite.
- Questo è il modo in cui supporta il processo di vendita.
Requisiti principali
- Unire il nostro team dedicato e portare le vostre idee e competenze per aiutare a plasmare il servizio clienti di domani e impostare nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- L'esperienza nel settore assicurativo è vantaggioso.
- Per iniziare con successo con noi, è già portare la qualifica come intermediario di assicurazione / in VBV profilo base e supplemento di salute.
- Il profilo non-vita è sicuramente un vantaggio.
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, nonché un aspetto professionale nel contatto con il cliente arrotonda il tuo profilo.
- Ulteriori competenze linguistiche, in particolare francese o italiano, sono un plus.
- Lavoro flessibile: Adapt il vostro lavoro per il vostro stile di vita ogni anno con opzioni part-time e altri modelli flessibili come l'ufficio di casa e altro ancora.
- Godetevi il vostro portafoglio: vantaggi come bonus, Reka, premio di assicurazione sanitaria scontato e altri che rapidamente compongono alcune migliaia all'anno.
- Scegli il tuo modello di vacanza: 5 o 6 settimane di vacanza?
- La tua decisione. Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
- Migliorati ulteriormente: Ci piace vederlo se ti istruisci internamente o esternamente e sosteniamo generosamente con il tempo e il denaro.
- Soggiorno in forma: Posti di lavoro ergonomici, promozione del benessere mentale e molte altre offerte intorno alla vostra salute.
Cosa offre l’azienda
- Riconosci le opportunità di vendita presto e passale alle vendite.
- Questo è il modo in cui supporta il processo di vendita.
- Lo porti con te.
- In primo luogo: avete completato la formazione di base, preferibilmente nel dialogo con i clienti, nel commercio al dettaglio o nel settore commerciale.
- Perché ci dà anche grandi opportunità di fare davvero la differenza.
- Le nostre radici risalgono al 1899.
- Da allora siamo cresciuti sani, ma non ci riposeremo su questo: Abbiamo ancora un sacco di piani per il futuro - forse insieme a te?
Contatti
- Al centro di esso: Supporti i nostri clienti per telefono e per iscritto sulla nostra offerta di assicurazione.
- Durante le nostre ore di apertura dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 18, siete raggiungibili per loro.
- Risponderai a domande professionali nei settori dell'assicurazione sanitaria e della non vita e supporterai i nostri clienti con applicazioni digitali dei clienti di CSS.
- In questa funzione, sei la prima persona di contatto per i nostri clienti e gestire le loro preoccupazioni in modo competente e orientata al servizio telefonicamente e via e-mail.
- Inoltre, si gestisce anche il canale di chat e garantire una comunicazione clienti coerente e professionale.
- È possibile utilizzare la vostra comunicazione clienti di alta qualità specificamente per il supporto dei nostri clienti premium.
- Il piacere del contatto telefonico con i clienti e un approccio impegnato a una vasta gamma di preoccupazioni ti distinguono.
- Pensi in modo positivo, critico e orientato alla soluzione e rimani resiliente anche in situazioni difficili.
- Si è digitalmente in forma, lavorare in modo sicuro con il notebook e navigare attraverso sistemi IT complessi.
- Usate l'IA con entusiasmo – dopotutto, è stato a lungo parte della nostra vita quotidiana. di contatto Domande sul tuo lavoro al tuo manager?
Dettagli ulteriori
- Unire il nostro team dedicato e portare le vostre idee e competenze per aiutare a plasmare il servizio clienti di domani e impostare nuovi standard. Questa è la tua vita quotidiana
- Usate l'IA con entusiasmo – dopotutto, è stato a lungo parte della nostra vita quotidiana. Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
- Informazioni di contatto Domande sul tuo lavoro al tuo manager?
Note e contenuto originale
- Unire il nostro team dedicato e portare le vostre idee e competenze per aiutare a plasmare il servizio clienti di domani e impostare nuovi standard.
- Questa è la tua vita quotidiana
- Usate l'IA con entusiasmo – dopotutto, è stato a lungo parte della nostra vita quotidiana.
- La tua decisione.
- Di conseguenza, lavori 41 o 42 ore alla settimana.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre CSS Versicherung per questa posizione?
CSS Versicherung indica CHF 69'500 - 106'000 lordi annui per questo ruolo a Root / hybrid. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre CSS Versicherung?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con CSS Versicherung durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Lucerna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Lucerna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Lucerna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso CSS Versicherung?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di CSS Versicherung su jobs.css.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
