Business Support Expert - Marketing Planning Product Owner (Monday.com) — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi presentarti come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Il Global Digital Hub è stato fondato all'interno di Roche Services & Solutions Center. Il nostro scopo principale è quello di rafforzare le capacità digitali di Roche a livello globale, supportando iniziative centrali con Social Media Management, Brand Support, Digital Publishing Services, Marketing Automation, Copywriting e Creative Design.

Come membro del Global Digital Hub Team, lavorerai per garantire l'adempimento dei risultati e della strategia a lungo termine Global Digital Hub, nonché l'eccellente consegna delle nostre varie priorità operative digitali. Sei responsabile del supporto e dell'esecuzione di diverse iniziative, lavori con le parti interessate pertinenti e consulti su come sviluppare ulteriormente le loro prestazioni digitali e assicurati che levino gli strumenti digitali disponibili al fine di soddisfare i loro obiettivi generali.

Un Business Support Expert è una persona tecnicamente qualificata (esperta) che si sforza di raggiungere gli obiettivi di business attraverso la presenza web e piattaforme digitali supportando gli stakeholder nei progetti digitali; ed è responsabile della consulenza e della collaborazione con le Divisioni Roche e/o le affiliate nell'esecuzione della strategia digitale offrendo una suite completa di obiettivi in tutta la presenza online Roche. Il Business Support Expert è un esperto in tutti gli aspetti della gestione del progetto digitale, della gestione dei contenuti, dello sviluppo degli strumenti su diverse piattaforme, web e/o social media ed è in grado di costruire metriche di reporting che supporta l'azienda nel continuare la loro crescita per soddisfare i KPI e gli obiettivi.

Il ruolo agisce come un ruolo esperto di materia tematica per raggiungere Global Digital Hub e i suoi obiettivi chiave e obiettivi aziendali diretti delle parti interessate, possiedendo ed eseguendo progetti digitali per consentire agli stakeholder rilevanti di essere responsabili per i propri risultati aziendali e collaborandoli per raggiungere tali obiettivi, e l'ambito di ruolo include l'identificazione di aree per miglioramenti, cambiamenti di processo e migliori pratiche; formazione.

L'opportunità

• Supportare e gestire le attività Roche relative agli ecosistemi digitali Roche e ad altre piattaforme, canali, integrazioni e strumenti connessi e Supportare le principali parti interessate globali e le affiliate consultandole su come sviluppare ulteriormente le loro prestazioni digitali e assicurarsi di sfruttare gli strumenti digitali disponibili al fine di soddisfare i loro obiettivi generali.
• Analizzando le esigenze globali, regionali e di processo di affiliazione, traducendo i requisiti degli utenti finali in configurazioni di soluzioni scalabili, processi semplificati e automatizza i flussi di lavoro di pianificazione di marketing.
• Fornire conoscenze specialistiche approfondite e può coach colleghi e aiutare altri a sviluppare competenze / competenze e risoluzione di unità di problemi aziendali e contribuire alla risoluzione dei problemi tecnici.
• Contabile per definire, co-creare e guidare Soluzione roadmap, e supporto Soluzione roll out pianificazione ed esecuzione.
• Business Process Management: stabilire i principi di governance dei processi, identificare i potenziali miglioramenti dei processi e mantenere una corretta documentazione nel campo della responsabilità.
• Responsabile del progetto e/o della gestione dei prodotti. Può agire come Proprietario del Prodotto e condurre progetti digitali globali ad alto impatto per l'implementazione e lo sviluppo di strumenti digitali.
• Dimostrare e consultare l'uso ideale delle piattaforme digitali e delle best practice, comunicare con vari gruppi di stakeholder a livello locale, regionale e globale: fornire indicazioni, contenuti di formazione interna, supporto operativo e consulenza individuale sulle migliori pratiche.

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