Business Operations Associate — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Il Global Digital Hub è stato fondato all'interno del Roche Services & Solutions Center. Il nostro scopo principale è quello di rafforzare le capacità digitali di Roche a livello globale, supportando iniziative centrali con Social Media Management, Brand Support, Digital Publishing Services, Marketing Automation, Copywriting e Creative Design.

L'opportunità

Come membro del Global Digital Hub Team, lavorerai per garantire l'adempimento dei risultati e della strategia a lungo termine del Global Digital Hub, nonché l'eccellente consegna delle nostre varie priorità operative digitali. Sei responsabile del supporto e dell'esecuzione di diverse iniziative. Lavorate con le parti interessate e consultate su come sviluppare ulteriormente le loro prestazioni digitali e assicuratevi che levano gli strumenti digitali disponibili per raggiungere i loro obiettivi generali.

• Eseguire le comunicazioni e le notifiche dei clienti digitali end-to-end utilizzando piattaforme globali, la gestione delle mailing list e la distribuzione del tracciamento.
• Attivazione digitale del prodotto e gestione dei dati master in SAP e WoMDER per garantire configurazioni complete, conformi e accurate.
• Fornire supporto operativo giornaliero a stakeholder e affiliati globali, risolvere problemi logici degli strumenti, garantire l'integrità dei dati e mantenere la disponibilità di audit su piattaforme.
• Collabora con affiliati su input localizzati, rollout di sistema e abilitazione utente tramite piattaforme standard come Cornerstone.
• Identificare strozzature operative per fornire continui feedback e standardizzazione del processo di azionamento, automazione e ottimizzazione del flusso di lavoro.

Chi sei?

• Hai una laurea BSc/MSc (desiderabile in Digital Marketing, IT, Comunicazione o Business) con 1-3 anni di operazioni digitali o esperienza di servizi condivisi.
• Hai esperienza pratica con sistemi aziendali (come SAP), strumenti di flusso di lavoro digitale e piattaforme di gestione dei dati.
• Possiedi una forte comprensione degli ambienti orientati al processo e dell'esecuzione globale standard.
• Forte capacità di comunicazione inglese sono essenziali.
• Siete orientati al dettaglio, analitici e orientati al cliente, con una passione per i sistemi digitali e un miglioramento continuo.

Scopri di cosa si tratta il Global Digital Hub.

Scopri il Roche Services & Solutions Center e come lavoriamo insieme come team veramente globale!

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale.

Costruiamo un futuro più sano, insieme.

Roche è un datori di lavoro per le pari opportunità.