Business Insights & Analytics Partner — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Posizionato al centro della trasformazione digitale e dell'ecosistema dei dati in evoluzione nel settore farmaceutico, questo ruolo integra senza soluzione di continuità Commercial Excellence con analisi aziendali, approfondimenti basati sui dati e architettura CRM. In qualità di Business Insights & Analytics Partner, ottimizzare l'impegno del cliente, l'obiettivo e le strategie di segmentazione per i team di campo attraverso un approccio basato sui dati. Oltre alla tradizionale reportistica delle prestazioni (IQVIA, CRM, ecc.), leverai analisi avanzate, intelligenza artificiale (AI), e la modellazione dei dati per modellare il processo decisionale strategico tra i team commerciali. Potrai fungere da architetto primario di eccellenza commerciale di nuova generazione attraverso la progettazione avanzata del cruscotto, l'automazione basata su AI e le integrazioni dei dati.

Le tue responsabilità

• Partenariato strategico & Decision-Making Architecture: Agire come partner strategico per i team di area delle malattie, stabilire l'architettura dei dati su misura, la struttura delle intuizioni e i meccanismi decisionali necessari per l'esecuzione della strategia commerciale e la pianificazione strategica
• Eccellenza commerciale & Business Analytics: Targeting, segmentazione, ottimizzazione dei percorsi e pianificazione delle chiamate per i team di campo; definire, tracciare e ottimizzare le metriche delle prestazioni (KPI).
• Integrazione AI & Advanced Analytics: strumenti di Leverage Artificial Intelligence (AI), machine learning e approcci analitici avanzati per automatizzare la generazione di insight, migliorare le capacità predittive e guidare l'innovazione nelle operazioni commerciali.
• CRM & Customer Engagement Management: supervisionare l'utilizzo efficace, la qualità dei dati e l'integrazione di sistema di piattaforme CRM (ad esempio, Veeva, Salesforce) con sistemi vicini.
• Data Architecture, Dashboard & Datawarehouse Design: Progettazione, costruzione e manutenzione di architetture BI/Dashboard (ad esempio PowerBI, Tableau) per i decisori e i team di campo.
• Market & IQVIA Insights: Deep-dive in IQVIA, quote di mercato e dati sulle prestazioni di vendita per identificare opportunità di crescita, dinamiche di mercato e lacune di performance.
• Data-Driven Culture & Process Automation: Guidare una mentalità basata sui dati attraverso la più ampia filiale; semplificare e automatizzare i processi di analisi di routine per massimizzare l'efficienza operativa.
• Supportare e attivare l'organizzazione per l'adozione di capacità CRM. Partner con team globali con stretta collaborazione
• Gestione dei dati e gestione dei dati master, applicazione e mantenimento degli standard di governance e governance dei dati.
• Contribuire all'efficienza e all'efficacia del ciclo di vita intuitivo nell'organizzazione
• Mantenere i servizi di analisi BI & standard, gestire & funneling ad-hoc BI & richieste di servizi di analisi delle unità aziendali
• Fornire le seguenti analisi come: Flusso paziente, Analisi dei dati commerciali CX &, Market & Competitive Intelligence, Previsione delle tendenze, Analisi del target & Contributo, Modello del comportamento paziente/HCP
• Progettare VoC, Ricerca, Sondaggio, NPS, PS, adboard, segmentazione, PMR esterni basati su dati esistenti (flusso paziente, cx & dati commerciali) e requisiti di viaggio e gestione dei relativi stakeholder interni ed esterni.
• Fornire avvisi/notifiche di rischio tempestivi.

Rapporti a: Business Excellence Lead

Chi sei

Per eccellere in questo ruolo, si porta

• Istruzione: laurea in Ingegneria industriale / computer, Statistica, Matematica, Amministrazione aziendale, Scienza dei dati, Scienze della vita o campi quantitativi correlati.
• Esperienza dell'industria: 3-5 anni di esperienza pratica nel commercio