Order Manager CMC (a), 80-100% — Bachem AG

Descrizione completa

Per favorire la nostra continua crescita organica, siamo costantemente alla ricerca di specialisti altamente qualificati. Per rafforzare il nostro team nel dipartimento Supply Chain, stiamo cercando un Order Manager dedicato CMC (m/f/d), 80-100%. In qualità di Order Manager CMC, assumi un ruolo centrale nell'elaborazione degli ordini internazionali. Gestisci ordini di materiali e servizi complessi e sei responsabile dei processi di esportazione e spedizione per i prodotti regolamentati. Lavorerai a stretto contatto con i dipartimenti interni e i clienti internazionali.

• Cerchiamo una persona con esperienza professionale in grado di gestire in modo indipendente ordini impegnativi, comunicare con sicurezza e sentirsi a proprio agio in un ambiente regolamentato e dinamico.
• I tuoi compiti: Gestione degli ordini end-to-end: registrazione, mantenimento e controllo degli ordini e dei progetti dei clienti internazionali in SAP, compreso il coordinamento degli appuntamenti e dei processi. Assistenza clienti internazionale: comunicazione proattiva, chiarimento dei dettagli dell'ordine, invio di conferme d'ordine e fatture nonché stretto coordinamento con le esigenze specifiche del cliente. Responsabilità di esportazione e spedizione: creazione, controllo e gestione di tutti i documenti di esportazione, spedizione e dogana, applicazione sicura degli Incoterms e conformità ai requisiti legali e interni. Coordinamento dei processi di distribuzione: controllo dei partner logistici e di trasporto esterni (commerciali e legati ai processi, non operativi), compreso il monitoraggio delle spedizioni, la gestione dell'escalation e i requisiti di qualità. Conformità normativa: garantire una documentazione completa, corretta e a prova di audit in conformità con le linee guida GMP/GDP e le SOP interne. Ottimizzazione dei processi: partecipazione attiva all'ulteriore sviluppo e armonizzazione dei processi di gestione degli ordini e di esportazione. Il tuo profilo: formazione commerciale di base o qualifica comparabile, possibilmente con formazione continua in esportazione, commercio estero o gestione della catena di fornitura. Almeno 5 anni di esperienza nella gestione degli ordini internazionali, nel servizio clienti o nell'elaborazione degli ordini, preferibilmente in un ambiente regolamentato (ad esempio GMP/GDP). Solida competenza in materia di esportazioni e spedizioni, inclusa esperienza con documenti di esportazione e doganali, nonché applicazione sicura degli Incoterms (obbligatorio). Routine nel lavorare con partner logistici e di trasporto internazionali a livello commerciale. Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, sia parlata che scritta. Utilizzo sicuro di SAP e MS Office; elevata affinità digitale. Forti capacità di comunicazione, orientamento al cliente e aspetto professionale in un ambiente internazionale. Metodo di lavoro strutturato, affidabile e indipendente con un elevato livello di attenzione ai dettagli e senso di responsabilità. Personalità orientata al team che mantiene una visione d'insieme anche in situazioni complesse. La nostra offerta: Un ambiente di lavoro dinamico e in rapida crescita con opportunità di sviluppo e formazione interne Orari di lavoro flessibili con la possibilità di lavorare da casa e di prendere giorni di ferie aggiuntivi con un carico di lavoro ridotto Asilo nido interno nel campus Bachem Bubendorf Copertura del 60% dei contributi alla cassa pensione da parte della Bachem AG nonché la possibilità di previdenza sovraobbligatoria con il nostro piano di risparmio opzionale Accesso a piattaforme vantaggio con sconti di partner esterni Cibo fresco, sano e vario nel nostro ristorante per i dipendenti Molteplici opzioni gratuite Attività sportive nel campus Bachem Desiderate guidare l’innovazione insieme a noi? <span st