Associate Field Engineering Specialist - Detroit, MI — Roche

Descrizione completa

A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione Un futuro più sano. È ciò che ci spinge a innovare. Per avanzare continuamente la scienza e garantire che tutti abbiano accesso alla salute di cui hanno bisogno oggi e per le generazioni a venire. Creare un mondo in cui tutti abbiamo più tempo con le persone che amiamo. Questo è ciò che ci rende Roche. Roche Support Network offre un'opportunità emozionante per le persone che sono appassionati di problem solving. In qualità di azienda sanitaria focalizzata sulla ricerca, Roche è dedicata alla scoperta, allo sviluppo e alla fornitura di prodotti diagnostici e terapeutici innovativi. Con un impegno per lo sviluppo dei dipendenti e un ambiente di lavoro che valorizza il rispetto e l'empowerment, Roche offre interessanti prospettive di carriera per coloro che cercano di avere un impatto significativo sulla cura dei pazienti.

L'opportunità Roche Support Network è dedicato a fornire un supporto eccezionale ai clienti. Come Specialista di Ingegneria di campo associato Lei sarà:

• Mostra la tua esperienza nella riparazione tecnica e installazione per le linee di prodotti Roche assegnate.
• Offri un prezioso servizio ai clienti di laboratorio nel tuo territorio assegnato.
• Fornire supporto tecnico di routine, servizio in loco, riparazione e installazione di prodotti Roche.
• Servire come contatto con il cliente per problemi tecnici e legati al servizio e eseguire la manutenzione preventiva.
• Diagnosi e risoluzione di guasti meccanici, hardware, software e di sistema.
• Documentare tutte le attività, contribuire al miglioramento della qualità e concentrarsi sulla massimizzazione della soddisfazione del cliente.

Questo ruolo sul campo richiede fino al 50% di viaggio. Questa persona sosterrà Detroit, MI e le aree circostanti.

Chi sei

• Ha un diploma di scuola superiore e 2 anni di scuola tecnica o di formazione militare equivalente o esperienza lavorativa equivalente.
• 2 anni di esperienza di riparazione o manutenzione meccanica / sistema hardware e software, o networking / rete senza fili o livello equivalente di competenza raggiunto attraverso un curriculum di formazione appropriato o laurea in ingegneria biomedica, ingegneria meccanica, ingegneria elettrica, chimica o campo correlato.

Preferiti Requisiti

• Conoscenze di base di elettronica, sistemi elettromeccanici e tecnologia dell'informazione
• Conoscenza della chimica di base
• Capacità di lavorare dopo ore, fornire il supporto per il fine settimana e le vacanze su una base ruotata all'interno di un territorio assegnato e/o regione geografica e essere a chiamata 24/7 durante la rotazione
• Capacità di sviluppare competenze tecniche di tiro di problemi strettamente correlate
• Buona comunicazione scritta/verbale, organizzazione e competenze di priorità
• Efficace capacità di servizio al cliente, che include un atteggiamento positivo, l'interazione del cliente utile e la manutenzione dei rapporti di cliente in corso

Le prestazioni di trasferimento non sono disponibili per questa posizione.

L'intervallo di stipendio previsto per questa posizione in base alla posizione principale di Detroit, MI è 55.900.00 - 103.700.00 USD Annuale. La retribuzione effettiva sarà determinata in base all'esperienza, alle qualifiche, alla posizione geografica e ad altri fattori legati al lavoro consentiti dalla legge. Un bonus annuale discrezionale può essere disponibile in base alle prestazioni individuali e aziendali. Questa posizione si qualifica anche per i benefici dettagliati al link sottostante. Vantaggi

Sei pronto ad applicare?

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi