Field Applications Specialista-Core Lab-Allentown, PA — Roche
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Roche · Basel (BS)
- Località
- Basel
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Oggi
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
- A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
- Partner con il team di vendita e sfruttare le conoscenze tecniche approfondite durante le attività pre-vendita, tra cui dimostrazioni di prodotto, consultazioni tecniche, ottimizzazione dei menu e altre opportunità post-vendita, generazione di ricavi.
- Sarete responsabili di fornire il miglior supporto clienti in loco, tra cui attività come, l'implementazione delle applicazioni, la formazione dell'operatore e la risoluzione dei problemi per la strumentazione diagnostica e le analisi durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
- Fornire competenze scientifiche e applicative agli stakeholder di laboratorio (questo potrebbe includere supervisori, manager, direttori, tecnici) e professionisti medici (questo potrebbe includere patologi, medici), aiutandoli a garantire operazioni di laboratorio coesi ottimizzando i flussi di lavoro, implementando nuovi saggi e interpretando i risultati per il portafoglio di Roche.
- Servire come collegamento al cliente e raccogliere feedback da parte dei clienti sulle prestazioni, le caratteristiche e l'usabilità del prodotto, e poi relay queste informazioni di supporto e team commerciali, mantenendo un vantaggio competitivo.
Responsabilità principali
- Partner con il team di vendita e sfruttare le conoscenze tecniche approfondite durante le attività pre-vendita, tra cui dimostrazioni di prodotto, consultazioni tecniche, ottimizzazione dei menu e altre opportunità post-vendita, generazione di ricavi.
- Sarete responsabili di fornire il miglior supporto clienti in loco, tra cui attività come, l'implementazione delle applicazioni, la formazione dell'operatore e la risoluzione dei problemi per la strumentazione diagnostica e le analisi durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
Requisiti principali
- Fornire competenze scientifiche e applicative agli stakeholder di laboratorio (questo potrebbe includere supervisori, manager, direttori, tecnici) e professionisti medici (questo potrebbe includere patologi, medici), aiutandoli a garantire operazioni di laboratorio coesi ottimizzando i flussi di lavoro, implementando nuovi saggi e interpretando i risultati per il portafoglio di Roche.
- Servire come collegamento al cliente e raccogliere feedback da parte dei clienti sulle prestazioni, le caratteristiche e l'usabilità del prodotto, e poi relay queste informazioni di supporto e team commerciali, mantenendo un vantaggio competitivo.
Cosa offre l’azienda
- Il nostro impegno è quello di creare un ambiente di lavoro in cui sentirsi valorizzati, rispettati e potenziati è un'esperienza quotidiana.
- Roche è una società di successo che può offrire interessanti opportunità di carriera.
- Incoraggiamo e sosteniamo il vostro sviluppo in aree di vostro interesse che vi preparerà per il prossimo livello nel vostro percorso di carriera.
- Sappiamo che le persone sono responsabili del nostro successo e apprezziamo i nostri dipendenti. L'opportunità:
- Costruire e mantenere relazioni forti e collaborative con le parti interessate del cliente, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente e creando valore nelle operazioni di laboratorio del cliente.
- Consultare i clienti sulle esigenze del laboratorio e agire come partner supportando il cliente durante tutto il ciclo di vita del prodotto che potrebbe includere aggiornamenti di prodotto e altre modifiche.
- Eseguire e/o assistere con l'installazione di strumenti diagnostici complessi, software e applicazioni reagente nei laboratori del cliente.
- Convalida le prestazioni del sistema per garantire che soddisfi le specifiche del produttore.
- Assicurare un'applicazione efficace e coesa delle soluzioni appena installate.
- Fornire e, in alcuni casi, sviluppare una formazione completa in loco al personale di laboratorio sul corretto uso e manutenzione dei sistemi Roche, tra cui teoria del funzionamento, flusso di lavoro, controllo della qualità e interpretazione dei dati.
Processo di candidatura
- In qualità di Field Applications Specialist , sarete un membro chiave del nostro team di assistenza clienti come principale rappresentante scientifico e tecnico nella regione di Allentown , PA per i sistemi Roche nei laboratori del cliente all'interno dello spazio Core Lab.
Dettagli ulteriori
- Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.
- Sappiamo che le persone sono responsabili del nostro successo e apprezziamo i nostri dipendenti.
Note e contenuto originale
- La posizione
- L'opportunità:
