Addetto/a al servizio clienti (m/f/d) — die Mobiliar

Descrizione completa

Questo è ciò che vi aspetta

Valori il contatto diretto del cliente e fornisci un servizio competente e personale con il tuo impegno. Nel servizio clienti della nostra agenzia generale, ti occupi dei nostri clienti e supporti i nostri consulenti assicurativi e pensionistici nel business quotidiano.

Questo è ciò che fanno con noi

Sei una persona di contatto importante per i nostri clienti – al telefono, al bancone e in scambio scritto. Accettano richieste e li elaborano in modo indipendente. Con il vostro approccio amichevole e orientato alla soluzione, contribuite ad un alto livello di soddisfazione del cliente.

I vostri compiti includono la creazione di offerte, il trattamento delle domande e il trattamento delle modifiche contrattuali e di altre preoccupazioni del cliente. Riconosce la necessità di consigli e di prendere appuntamenti appropriati con i nostri consulenti assicurativi e pensioni.

Inoltre, i nostri consulenti vi sostengono in modo amministrativo e organizzativo e lavorano a stretto contatto con i dipartimenti specializzati interni. Il supporto e il supporto dei nostri studenti fanno parte del vostro compito. Insieme al team, si garantisce un trattamento affidabile dei casi aziendali e un processo regolare nel business del cliente.

Questo è ciò che portate con voi

• Formazione professionale completata
• Esperienza professionale nel settore assicurativo, idealmente nel servizio clienti o nel supporto vendite
• Godere di contatti personali e telefonici, nonché di un orientamento di servizio pronunciato
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile
• Il pensiero orientato al cliente e alla vendita e il piacere di lavorare insieme in un team
• conoscenza fluente del tedesco
• Ulteriori competenze linguistiche sono benvenute

Lavorare con noi

Vi offriamo un'attività versatile e responsabile con un contatto diretto con i clienti e una variegata area di responsabilità. Diventerai parte di un team dedicato che si supporta e persegue un elevato standard di servizio e qualità insieme.

Per questa funzione, il grado come intermediario assicurativo VBV, profilo non-vita e vita, è previsto. Se non lo portate ancora, vi sosteniamo con formazione interna su misura sulla strada per la qualificazione necessaria.

Questo è ciò che offriamo

Partecipazione al successo

Se abbiamo successo, i nostri dipendenti beneficeranno anche. Ogni anno, la distribuzione di una quota di successo e il suo importo è deciso.

Formazione e sviluppo

Offriamo una vasta gamma di corsi interni. Partecipiamo alla formazione professionale.

Vantaggi

Tra le altre cose, offriamo fino al 25% di sconto sui bonus, sconti sui telefoni cellulari e abbonamenti gratuiti con tariffa piatta e sconti agli eventi culturali.

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Fornitori Descrizione Attivato

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