Product Manager Digital — ABB Svizzera (sede Ticino)

Descrizione completa

Presso ABB, aiutiamo le industrie a operare in modo più efficiente e sostenibile—e ogni persona qui contribuisce a renderlo possibile. Avrai la possibilità di guidare, ti sosterremo nella crescita e proverai orgoglio per l’impatto che creiamo insieme. Unisciti a noi e contribuisci a far funzionare ciò che fa funzionare il mondo.

Questa posizione riporta a:

__

Il tuo ruolo e le tue responsabilità

La Digital Agile Unit di ABB Smart Power sviluppa e gestisce soluzioni per la gestione e il controllo dell’energia destinate a clienti industriali, infrastrutture critiche e data center. Il Digital Innovation Agile Team esplora nuove tecnologie e le esigenze dei clienti per individuare opportunità in grado di creare valore concreto per i clienti.

Si tratta di un nuovo ruolo che introdurrà un’attività continuativa di ricerca sugli utenti all’interno del team, rafforzerà la fase di discovery in tutta la Digital Agile Unit e porterà le evidenze dei clienti nelle decisioni relative a prodotti e innovazione. La persona godrà di un elevato livello di autonomia e lavorerà a stretto contatto con le Local Sales Organizations, i team dei key account e le funzioni di prodotto, ingegneria e data science.

Il modello di lavoro per il ruolo è: ibrido (#LI hybrid)

Sede preferita: Europa

Sarai principalmente responsabile di:

• Avviare e guidare una pratica continuativa di ricerca UX all’interno del Digital Innovation Agile Team e promuoverne una più ampia adozione in tutta la Digital Agile Unit.
• Pianificare e condurre attività continuative di ricerca esplorativa con clienti e stakeholder lungo la catena del valore dell’elettrificazione e della gestione dell’energia, comprese interviste regolari e osservazioni in loco.
• Creare e mantenere l’accesso ai partecipanti alla ricerca tramite le Local Sales Organizations, i team dei key account, i rapporti con i clienti, le visite in loco e gli eventi di settore.
• Allineare le priorità trimestrali della ricerca con il Digital Innovation Product Owner, concentrandosi sui segmenti di clientela, sulle regioni, sui casi d’uso e sulle domande di business più rilevanti.
• Analizzare le evidenze della ricerca per individuare esigenze non soddisfatte, difficoltà nei flussi di lavoro, schemi ricorrenti e differenze tra utenti e mercati.
• Tradurre i risultati in chiare aree di opportunità e raccomandazioni operative per i team di prodotto, innovazione, ingegneria e data science.
• Mantenere le evidenze della ricerca, i metodi e i modelli, facilitando al contempo workshop e affiancando i team nell’applicazione degli insight dei clienti alle decisioni di prodotto.

• Requisiti per il ruolo

• Almeno 5 anni di esperienza professionale nella ricerca sugli utenti, inclusi colloqui esplorativi, analisi qualitativa o gestione del prodotto guidata dalla ricerca.
• Capacità di pianificare e condurre la ricerca dall'inizio alla fine con una supervisione limitata e dimestichezza nell'avviare una nuova attività in un ambiente in evoluzione.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, con la capacità di spiegare chiaramente i risultati a interlocutori tecnici e aziendali.
• Conoscenza fluente dell'inglese.
• Curiosità per i contesti industriali, manifatturieri, energetici, dell'elettrificazione o delle infrastrutture critiche.
• Preferibile: esperienza in ambito B2B, SaaS, FinTech, software aziendale o industriale. La familiarità con OT, la gestione dell'energia, il settore manifatturiero, le infrastrutture, i team Agile, la gestione del prodotto o l'ingegneria del software costituisce un vantaggio.
• È utile avere esperienza nell'impostazione di pratiche di ricerca, nel mentoring di altre persone o nell'introduzione di metodi di ricerca nei team di prodotto. La conoscenza del settore ABB, dei prodotti, dei mercati, dei concetti tecnici e delle pratiche Agile può essere acquisita nel ruolo.
• I percorsi professionali pertinenti possono includere la ricerca in ambito SaaS, FinTech, software aziendale o industriale, automobilistico, sanitario o delle telecomunicazioni. Possono essere presi in considerazione anche professionisti esperti di prodotto o di ingegneria che si stanno orientando verso la ricerca, se dispongono di solide competenze di ricerca.
• Si tratta di un ruolo senior nella ricerca, non di un ruolo di progettazione UI o UX. La persona deve sentirsi a proprio agio nel lavorare senza una funzione di ricerca consolidata ed essere motivata a comprendere le esigenze dei clienti.
• Disponibilità a viaggiare da 2 a 4 volte al mese presso le sedi dei clienti, le fiere di settore e le sedi dei team in diverse regioni.

Maggiori informazioni su di noi

ABB Smart Power fornisce soluzioni per la distribuzione dell'energia destinate ai data center, agli impianti industriali e manifatturieri, alle infrastrutture critiche e agli edifici commerciali. I team tecnici della Divisione collaborano a stretto contatto con i partner del settore, fornendo soluzioni avanzate a sostegno della rapida crescita, della transizione energetica e degli obiettivi di sostenibilità. Il portafoglio della Divisione comprende interruttori automatici industriali, sistemi a bassa tensione, applicazioni per l'avviamento dei motori e dispositivi di sicurezza come interruttori e relè. La sua unità Power Protection supporta le più grandi aziende del settore dei data center al mondo con soluzioni UPS avanzate ed efficienti dal punto di vista energetico. ABB Ability™ Energy Manager della Divisione offre una piattaforma scalabile e facile da usare che aiuta le organizzazioni a risparmiare energia e a ridurre le emissioni di CO2.

Questa opportunità è aperta a candidati in diversi Paesi, con la sede di lavoro definitiva determinata in base al candidato selezionato. Poiché la retribuzione può variare in base alla sede, ci impegniamo a garantire la trasparenza durante tutto il processo di selezione e condivideremo i dettagli della fascia retributiva, della retribuzione variabile e del pacchetto di benefit con i candidati che accederanno alla prima fase del colloquio per una sede nell'Unione europea, soggetta alla Direttiva UE sulla trasparenza retributiva.

L'offerta finale sarà personalizzata in base alla sede del ruolo, all'esperienza, alle competenze e alle qualifiche, al posizionamento nel mercato interno e all'allineamento agli standard interni di ABB.

Costruire un futuro più pulito e più intelligente richiede menti di ogni tipo: curiose, coraggiose e creative. Per questo diamo il benvenuto a persone di ogni provenienza e con esperienze diverse.

Pronto/a a fare la differenza?

Candidati oggi stesso oppure visita https://www.abb.com per saperne di più sull'impatto delle nostre soluzioni in tutto il mondo.