Lehrstelle als Fachmann:frau Kundendialog EFZ — Brack.Alltron AG

Descrizione completa

Compiti

• Supporti i clienti: dentro per telefono, per iscritto e tramite canali digitali
• Le preoccupazioni per il nostro prodotto e servizio ti offrono di lavorare con attenzione e orientati alla soluzione
• Impara a mantenere il cliente: i dati interni e le preoccupazioni documentali in modo affidabile
• Durante la consultazione si sviluppa una buona sensazione per le esigenze, soluzioni adatte e comunicazione chiara
• Potrai ottenere informazioni su e-commerce, servizio e processi di lavoro digitali moderni
• Il vostro sostegno all'apprendimento e i responsabili della formazione professionale vi sostengono durante la vostra formazione
• Dal primo giorno lavorativo è disponibile un portatile personale
• Lavori in un team che accompagna, sfida e ti promuove

Requisiti

• Alto livello di istruzione reale o secondaria
• Buona conoscenza delle scuole francesi e tedesche
• Gioia di contatto con le persone e comunicazione chiara
• Interessi nell'e-commerce, consulenza e canali digitali
• Conoscenza tecnica di base e interesse per l'elettronica di consumo
• Una personalità aperta, affidabile e responsabile
• Motivazione per imparare cose nuove e contribuire attivamente al team
• Anche in situazioni difficili, rimani amichevole, attento e orientato alla soluzione

Offriamo

• Perchi: Percorsi interessanti nel negozio online di Brack, così come i pasti e i ristoranti del personale a Mägenwil e Willisau.
• Ricreazione: Almeno 5 settimane di vacanza, inoltre c'è la possibilità di acquisto di vacanza e vacanza non pagata.
• Sviluppo: Formazione interna alla propria Accademia e partecipazione finanziaria all'ulteriore istruzione esterna.
• Famiglia: 18 settimane di congedo di maternità retribuito con prolungamento e 4 settimane di congedo di paternità pagato.
• Assicurazione: Supercompulsory – 100% paga continuata e pieno finanziamento dell'assicurazione malattia da parte del datore di lavoro.
• Mobilità: parcheggio gratuito, partecipazione finanziaria ai trasporti pubblici e veicoli a bordo piscina per riunioni di lavoro.

"Insieme formiamo il commercio di domani" Brack. Alltron impiega circa 1300 dipendenti e genera oltre un miliardo di vendite. L'azienda esiste perché una persona ha avuto il coraggio di trovare nuovi modi e andare loro. La nostra storia di successo mostra che attraverso ogni individuo, qualcosa di grande è creato insieme e amiamo la nostra unicità. Ci siamo posti obiettivi ambiziosi, ma è molto importante per noi che agiamo responsabilmente, promuoviamo e ci sfidiamo e godiamo ciò che facciamo ogni giorno.