Mitarbeiter:in Bereich Kasse 60% — IKEA

Descrizione completa

Chi sei

Come dipendente dei Servizi di Checkout, si assicura che l'esperienza del cliente sia veloce e di successo e che il processo di pagamento sia affidabile, efficiente, accurato e amichevole. In questo modo, si contribuisce a una positiva esperienza di shopping per i nostri clienti e garantire che vogliono tornare e fare acquisti con noi di nuovo.

• Sei una personalità gentile e amichevole.
• Amate il contatto del cliente e potete facilmente stabilire il contatto con gli altri.
• Siete sicuri e in grado di rimanere calmi e controllati quando confrontati con i clienti emotivi in situazioni stressanti.
• Si prende l'iniziativa e idealmente già hanno esperienza in una posizione di cassa o check-out e sono anche aperti per ulteriori compiti nell'ambiente del servizio clienti.
• Sei resiliente e può completare diverse attività contemporaneamente.
• Parli fluentemente tedesco ogni altra lingua di vantaggio.
• Hai buone capacità informatiche e puoi familiarizzare rapidamente con nuovi sistemi.

Tu sei responsabile

• Sostenere i clienti durante la loro esperienza di acquisto o pagamento.
• Attività di cassa per registrare accuratamente i prodotti e registrare i pagamenti dai clienti.
• Seguire la procedura di liquidazione in contanti per garantire la sicurezza della liquidazione in contanti.
• Monitorare scrivanie self-check-out, regolare il flusso del cliente e supportare i clienti quando necessario.
• Collabora con altri colleghi per migliorare l'esperienza di shopping per i clienti e assicurarsi che vogliano fare shopping a IKEA di nuovo.
• Raccogliere informazioni sugli obiettivi di servizio giornalieri e settimanali per migliorare la nostra consegna dei servizi.
• In Småland: Assicurarsi che i bambini dai 3 ai 10 anni siano in buone mani.

Pensi che andrebbe bene?

Vogliamo che i nostri dipendenti stiano bene.

Questo include dire “grazie”!

Il nostro ringraziamento

· 28 giorni di vacanza (basato su un'indennità del 100%) · 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri, 8 settimane di congedo parentale pagato per i padri. · Vantaggi sociali molto attraenti · 15% di sconto sul vostro acquisto – in ogni negozio IKEA · Viene con i mezzi pubblici? Paghiamo tra l'85% e il 100% dell'abbonamento annuale · Accesso illimitato alla piattaforma di apprendimento LinkedIn Pasti economici e salutari nella mensa (CHF 4.50 per la carne e CHF 3.50 per i piatti vegi) · Bonus per tutti i dipendenti

A IKEA, ci sono molti modi diversi per sviluppare. Incoraggiamo e incoraggiamo i nostri dipendenti a provare diversi compiti, a passare tra funzioni o andare all'estero. Si prega di inviare la vostra applicazione completa on-line ed essere consapevoli che non possiamo prendere in considerazione documenti via e-mail o posta. Siamo noi. Era un sacco di informazioni. Ci piacerebbe sapere di più su di te. Basta cliccare su “Applica ora” e andare. Rivediamo le applicazioni su base continuativa e fermiamo il processo di applicazione non appena troviamo la persona giusta. Si prega di applicare il prima possibile.