Assistent:in Firmenkunden — Raiffeisen

Descrizione completa

Per Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, una banca di successo e innovativa con sede a Frick e uffici a Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen e Stein, stiamo cercando una personalità indipendente, impegnata e orientata al servizio come assistente: nei clienti aziendali 60% – 80%.

Compiti

85 dipendenti, 6 uffici, 1 missione: "Mis Fricktal, mini Bank". Manteniamo i nostri valori cooperativi fondamentali, siamo ancorati a livello locale e creiamo soluzioni innovative per i nostri dipendenti, clienti e partner.

Il nostro team di clienti aziendale serve circa 1.300 clienti aziendali e offre l'intera gamma di prodotti e servizi di una moderna banca aziendale. Sei il primo punto di contatto per le preoccupazioni dei nostri clienti aziendali, sia telefonicamente che elettronicamente. L'utente si assume la responsabilità per l'amministrazione clienti aziendale e supporta i nostri consulenti aziendali con un ulteriore aiuto.

Quali sono i tuoi compiti?

• Lavoro amministrativo nell'ambito dei clienti aziendali, in particolare il trattamento delle aperture dei clienti, delle mutazioni e delle pendenti nel rispetto dei requisiti normativi
• Accompagnamento e triage dei casi del cliente
• Cross-selling di tutti i servizi finanziari
• Coordinamento delle preoccupazioni di squadra rilevanti con altre aree specializzate
• Compresi nuovi processi, sistemi e canali digitali / contenuti nelle attività di vendita

Requisiti

• Istruzione bancaria o equivalente con esperienza nel settore bancario
• Conoscenza ed esperienza nel campo dei clienti aziendali
• Personalità interessante e orientata al cliente con un aspetto vincente
• Lavoro autonomo, preciso e responsabile
• Imprenditorialità e rete di pensiero e il piacere di lavorare insieme in un team

Offriamo

I valori cooperativi sono i nostri pilastri fondamentali: insieme. Per l'un l'altro. Formano la nostra cooperazione e la nostra interazione tra di loro. La cultura Du crea la vicinanza personale e il livello degli occhi su tutti i livelli funzionali.